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对于其他操作系统的弹性云服务器，请先关机然后再进行卸载磁盘操作，避免由于云硬盘设备与弹性云服务器在线卸载不兼容而产生未知问题。 操作步骤 在弹性云服务器页面，单击待卸载磁盘的弹性云服务器名称，跳转至弹性云服务器详情页。 选择“云硬盘”页签，单击待卸载磁盘所在行的“卸载”，卸载云硬盘。 父主题： 磁盘管理
弹性云服务器卸载磁盘 功能介绍 从弹性云服务器中卸载磁盘。 本接口为异步接口，当前弹性云服务器卸载磁盘请求下发成功后会返回job_id，此时弹性云服务器卸载磁盘并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表弹性云服务器磁盘卸载成功。
不能被再次分配。 磁盘强制卸载后，仍会占用该弹性云服务器磁盘的配额。 系统盘不支持在线强制卸载功能。 磁盘在挂载有文件系统的情况下被强制卸载，需要用户手动卸载所挂载的文件系统目录。 被强制卸载的磁盘如果创建了逻辑分区，该逻辑分区将不可用。 磁盘强制卸载后，弹性云服务器内部会有残留，建议重启。
Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。
删除云服务器网卡（废弃） 功能介绍 根据指定的Port ID，从云服务器中卸载网卡。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器网卡。 接口约束 主网卡是弹性云服务器上配置了路由规则的网卡，不可删除。 当云服务器网卡被卸载时，通过 Openstack Nova API指定 port_id 参数挂载的网卡会保留，通过指定
DIA驱动空指针访问怎么办？ 问题描述 GPU实例启动异常，检查系统日志，发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行
64位操作系统为例，介绍GPU加速型云服务器卸载NVIDIA驱动（驱动版本462.31）的操作步骤。 登录弹性云服务器。 单击“开始”，打开“控制面板”。 在控制面板中，单击“卸载程序”。 图1 单击卸载程序 右键单击要卸载的NVIDIA驱动，单击“卸载/更改”。 图2 卸载驱动 在弹出的“NVIDIA 卸载程序”界面，单击“卸载”。
log日志，如果有说明GPU驱动已被卸载，请重新安装GPU驱动。 如果已安装驱动，但是驱动状态异常。 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis
重启后盘符发生变化怎么办？ 问题现象 Linux弹性云服务器在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，或在线卸载云硬盘后重启弹性云服务器，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。 问题原因 当Linux系统的弹性云服务器管理多块磁盘时，会按照磁盘加载顺序分配盘符，依次为磁盘命名，例如：/de
磁盘仅支持挂载至同一区域、同一可用区的弹性云服务器上。 随包年/包月云服务器购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给原云服务器.。 随按需计费云服务器购买的系统盘，卸载后，如果继续作为系统盘使用，则只能挂载给与该系统盘镜像相同的云服务器；如果作为数据盘使用，则可以挂载给任意云服务器。
inux和Linux），关机卸载系统盘后，重新挂载至对方弹性云服务器，实现系统盘互换。互换成功后，弹性云服务器的登录密码或密钥可能会发生改变。此时，如何登录更换过系统盘的弹性云服务器？ 为了防止DHCP租期过长导致云服务器无法正确的获取地址，关机卸载系统盘前，您需要先释放当前的DHCP地址。具体操作如下：
无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程
无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控
挂载SCSI盘的Linux弹性云服务器，重启失败怎么办？ 问题描述 对于挂载了SCSI类型云硬盘的Linux弹性云服务器，如果在/etc/fstab中配置了SCSI磁盘开机自动挂载，且使用的是磁盘的盘符（如/dev/sdb）进行配置，弹性云服务器可能重启失败。 可能原因 SCSI
异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 正规来源驱动：系统自带驱动不进行处理，第三方软件驱动根据您的需求决定是否卸载对应软件。 不明来源驱动：建议您卸载不明驱动，您也可以使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具进行删除。 问题定位步骤 在管理控制台使用VNC方式登录云服务器。
resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，当服务器重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv
扩容云硬盘后使用growpart扩容分区失败怎么办？ 问题描述 扩容云硬盘后，使用growpart命令扩容分区时失败，报错信息例如： 图1 报错信息1 图2 报错信息2 问题分析 扩容云硬盘后还需要扩容分区和文件系统，如果在初始化分区时未对齐分区，可能导致使用growpart命令扩容分区失败。
异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 正规来源驱动：系统自带驱动不进行处理，第三方软件驱动根据您的需求决定是否卸载对应软件。 不明来源驱动：建议您卸载不明驱动，您也可以使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具进行删除。 问题定位步骤 在管理控制台使用VNC方式登录云服务器。
通过查看日志检查原因，Cloudbase-init日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云服务器关机后，将系统盘卸载。 图3 卸载系统盘 使用公共镜像创建一个临时Windows云服务器，将6.a中卸载的卷挂载在此云服务器上。 登录临时创建的云服务器，打开服务器管理器，选择“文件和存储服务 > 卷
网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。
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