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媒体处理服务支持哪些区域？ 媒体处理服务目前已支持“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华东-上海二”、“华东-上海一”、“西南-贵阳一”和“亚太-新加坡”区域。您可以在控制台左上角切换区域。 图1 切换区域 父主题： 产品咨询
转码输入桶和输出桶是否可以设置同一个桶名和路径？ 支持，转码输出的文件名称由MPC指定。 父主题： 转码问题
一个转码任务可以有多个输出吗？ 媒体处理服务支持一进多出转码，即一个视频源文件使用一个转码任务输出多个分辨率、码率的视频文件，以满足不同终端和网速的播放需求。 相比一进一出转码任务，一进多出转码任务可提升转码效率。原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了
离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 支持抵扣自定义转码模板的时长。离线转码套餐包是否能抵扣转码时长与使用的转码模板无关，与视频编码格式和是否开启高清低码相关，具体请参见价格详情。 父主题： 计费购买
新建转码任务 功能介绍 新建转码任务可以将视频进行转码，并在转码过程中压制水印、视频截图等。视频转码前需要配置转码模板。 待转码的音视频需要存储在与媒体处理服务同区域的OBS桶中，且该OBS桶已授权。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/transcodings
新建转码模板 您可以通过SDK新建转码模板，用于转码时的转码模板设置。具体的模板参数可以参考新建转码模板接口。 核心代码 设置转码模板的参数。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 支持抵扣自定义转码模板的时长。离线转码套餐包是否能抵扣转码时长与使用的转码模板无关，与视频编码格式和是否开启高清低码相关，具体请参见价格详情。 父主题： 计费FAQ
快速创建转码任务 开通媒体处理服务后，您可以将存储在OBS桶的音视频文件转换成另外一种或多种规格的音视频文件，并输出到OBS桶中，您可以参见如下步骤进行操作，也可以通过视频指导来操作。 操作流程 使用限制 支持转码的视频编码格式：H.264、 H.265、 MPEG-2、MPEG
API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
这里设置的统计维度为“按使用量”，统计周期为“按账期”，您也可以设置其他统计维度和周期，详细介绍请参见流水与明细账单。 图2 查询账单 查看指定企业项目的账单 如果视频直播服务创建域名的时候，配置了“企业项目”，相关配置请参考添加域名。费用会按照企业项目的维度，细化拆分账单。 当前支持按
转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费购买
是否支持加密媒体文件？ 支持，您可以通过调用新建转码任务或新建独立加密任务接口，设置请求参数“key”和“url”即可加密媒体文件。 "encryption": { "hls_encrypt": { "key": "********", "url": "https://vod
如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“
帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截图接口，您既可以在转码时，设置截图参数，也可以不转码，直接对源视频进行抽帧截图。
配置消息通知 您可以在提交媒体处理任务前配置消息订阅，当任务执行完成后，您会收到相关的消息通知。该功能依赖于SMN服务，因此，SMN会根据发送的消息通知数量进行收费，价格详情请参见SMN价格详情。 创建消息主题 登录消息通知服务控制台。 在左侧导航栏中，选择“主题管理 > 主题”。
删除转码模板 您可以根据转码模板的ID删除自定义的转码模板。 核心代码 1 2 3 4 5 //设置删除转码模板ID，发送删除转码模板请求 DeleteTemplateRequest req = new DeleteTemplateRequest().withTemplateId(346090L);
为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。 您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。
MPC是否支持视频旋转？ 支持，您可以通过调用API或者转码SDK，在转码时设置视频处理控制参数，对视频进行旋转。 API调用 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，设置输入输出参数“input”和“output”、转码模板“IDtrans
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