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说明 Windows 10 支持Windows 10操作系统的PC，通过安装的客户端登录桌面。 macOS 10.14~12.4（64位） 支持macOS（64位，版本10.14到12.4）的PC，通过安装的客户端登录桌面。 瘦终端支持列表 支持通过云桌面适配瘦终端登录桌面，例如
在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据”区域，根据实际需要选择对应操作。 默认为“未开启”，授权开启后，将会按照版本特性升级客户端及桌面组件，同时按您的授权基于桌面用户需要更新轮转桌面内机机认证凭据。
修改服务器组 功能介绍 修改服务器组。 修改服务器组的镜像，系统盘大小，OU信息后，已创建的服务器配置不变，新添加的服务器会使用新的配置创建。修改最大会话数后，用户接入服务器组时，会按照最新的配置进行路由计算。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
单击“下一步”。 单击“安装”。 完成远程桌面授权功能安装，关闭安装界面。 激活RD Licensing服务器 以域帐号登录RD Licensing服务器，如“vdesktop\vdsuser”。 参考激活许可证服务器，激活服务器。 配置RDS CALs 参考在远程桌面许可证服务器上安装RDS客
导入策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入。
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
查询辅助认证配置 功能介绍 查询辅助认证的配置信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/assist-auth-
更新辅助认证策略配置 功能介绍 更新辅助认证策略配置 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/assist-auth
依次单击“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面下方，单击“重新激活”，如图1所示。 图1 重新激活服务 等待“服务状态”显示为“已激活”，如图2所示，则可重新进行购买桌面、创建用户等操作。 图2 服务状态已激活 父主题： 基础配置
本章节介绍云桌面服务产品功能的使用限制。 表1 云桌面使用限制 场景 限制项 限制说明 购买桌面 账号 只有使用实名认证后的账号登录云桌面控制台才能购买桌面。 是否对接AD 购买桌面后，不支持变更是否对接AD。 对接AD时，需确保云桌面所在网络与微软AD所在网络互通。 区域 不同区域的桌面之间内网互不相通，且需分区域管理桌面。
联系管理员，确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略，请执行2。 未配置策略，需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机？为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略后，再执行2。 重新登录桌面。 在云桌面顶
方式三：开通上网功能，访问网站直接下载。参考配置云应用可访问互联网。 双击沙箱软件包进行安装，根据需求选择安装语言，单击“OK”，跳转至“许可证协议”页面。 阅读协议后单击“我接受”，跳转至“选择安装位置”页面，根据需求选择安装位置，单击“安装”。 等待完成安装后，单击“下一步”跳转至驱动安装页面。 单击“下一步
管理员可根据实际需要开启或关闭允许互联网接入IP管控，限制终端互联网接入。开启互联网接入IP管控功能后，所有终端用户均无法通过互联网接入。您可以通过设置客户端互联网访问IP白名单，允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。 如果开启互联网接入IP管控后未配置IP地址，则所有终端设备均不能通过互联网IP接入。 前提条件 当前项目已开启互联网接入。
开通互联网”的按钮无法使用。管理员可根据提示取消服务后重新开户或在“租户配置”页面单击“重新激活”，激活服务状态后，即可使用“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”功能。 父主题： 管理员常见问题
或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用程序启动依赖的文件或参数配置在管理控制台中应用的命令行参数中。 示例：SPECviewperf 13.0软件。 右键
AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。
配置多因素认证 华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证） 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题： 认证配置
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入云服务器中。
在“友情提示”中，单击“下一步”。 选择安装位置。 全盘安装：“最小磁盘”大于等于64G时可以选择全盘安装。 手动安装：“最小磁盘”小于64G时，只能使用手动安装方式，必须先创建一个efi分区和根分区后才能安装。 选中“可用空间”，单击。 配置以下参数，创建efi分区。 “文件系统”选择“efi”。
此处设置的“vCPU”和“内存”大小不影响后续购买云桌面的桌面规格。 单击“下一步：网络配置”，进入网络配置界面。参考表2所示说明配置。其他未涉及参数保持默认即可。 表2 网络配置参数说明 参数 配置说明 取值样例 网络 选择使用的虚拟私有云、子网，并设置IP分配方式为默认。 - 安全组
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