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文件路径:hwmsdk-electron\packages\hwmsdk-electron-demo\package.json 注意:需要将脚本里面的证书替换成自己应用的证书。 父主题: Electron SDK
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
会议套餐如何续订? 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
如何修改会议名称? 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题: 会议操作
登录管理对象 登录管理对象 订阅登录被踢通知 订阅企业配置通知 订阅登录错误通知 订阅共享vmr信息通知 账号密码登录 AppId登录 SSO登录 退出登录 设置网络模式 上传头像 设置(会控)保底ip地址 设置登录服务器信息 设置代理信息 设置证书校验信息 父主题: 接口参考
如何进行资料共享? 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
目录下。 图6 拷贝文件 修改项目“配置属性”。 以下操作基于项目配置Debug与平台Win32,更改配置和平台时需要重新添加附加包含目录和附加依赖库。 在“Hello_World”项目右键单击“属性”。 图7 项目属性 在属性页左侧选择“配置属性 > C/C++ > 常规”,将“附加包含目录”的值修改为“
Demo安装包下载 Demo下载后可参考Demo 包完整性校验进行包完整性校验。 Android Demo安装包下载 图1 Android Demo安装包下载二维码 使用手机浏览器扫一扫下载 Windows Demo安装包下载 图2 Windows Demo安装包下载链接 32位Windows
共享白板:单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板,其他与会者可参与标注。白板操作请参考白板操作。 共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。释放主持人前,主持
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台,根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面,单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题: 账号密码
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 更新管理 认证证书 会议安全控制项
如何修改或取消预订会议? 请登录Web端,在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题: 会议操作