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变更配置 辅助云运维 辅助云运维支持退订,不支持升降级。 云上保障护航服务 云上保障护航服务支持退订,不支持升降级。 健康检查服务 健康检查服务支持退订。 提升服务 提升服务支持退订,不支持升降级。 续费 健康检查服务和提升服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。
云基础设施环境与POC规划 云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专家团队为客户提供一站式的云基础设施环境规划与配置服务,帮助客户设计一个符合业务需求的云架构,协助客户完成基础环境的搭建与配置,确保客户业务能够在云上高效运行,并验证1-3个关键应用的迁移可行性,通过云平台部署提升客户业务灵活性和可扩展性
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
适用于企业部署媒体下沉会议系统后的场景: 需要对下沉媒体进行日常监控和问题处理。 新功能上线需要在下沉媒体进行同步升级。 企业会议并发出现增长或降低,需要对下沉媒体进行扩容和缩容。
利用华为软件开发云平台的基础服务端到端完成一个云应用项目从设计、配置、编译、测试、部署直至发布的全流程。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
Landing Zone基础场景实施-大规模 Landing Zone基础场景实施-超大规模 高阶场景-数据边界管理服务 数据边界管理设计 通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,提供数据边界管理的详细设计方案。
服务范围 覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试
音视频信号备份:通过备份线路,应对音视频突发故障; 直播平台保障:针对项目部署的云服务进行专项检查,包括配置专有的云资源,针对所涉及功能进行专项测试、压力测试。 专属链路保障:涉及海外直播链路配置,确保大陆以外的观众可以正常访问。 项目不包含的工作职责 第三方平台的直播推流。
过等保时,为系统配置华为云安全服务会对业务有影响吗? 购买华为云安全服务,正确配置不会对您的业务造成影响,且安装完成后,服务器也不需要重启。 过等保,系统中的日志至少需要保存多少天? 根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天。
平台基础设施交付支撑:针对客户节点建设过程中平台基础设施配置规划、设备选型、适配等需求,提供交付全流程服务,确保客户快速完成CDN平台基础设施部署。
安全防护服务开通与部署:安全服务交付,如主机安全、WAF、DDoS高防、堡垒机、漏洞扫描等服务的部署。云安全设置,提供云安全设置服务,包括安全组、防火墙策略等的设置操作 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全服务交付报告》。
私有镜像制作:部署用户专有软件,制作成私有镜像,支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放:为企业用户分配桌面,包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署:TC的安装(HT1100、HT3300、ST5200、HT1100)、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。
aPaaS平台上云与实施 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核心内容包括:应用资源规划,服务产品安装&服务部署,功能验证等内容,保障aPaaS平台的高效部署上线。
服务不覆盖范围 非云基础设施采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署,如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 云基础设施采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用,由客户承担,如ER、专线、VPN、CFW、WAF等云服务产品。
合理分配被开发系统的内外部需求到各子系统或模块 资源部署 《华为云服务配置说明书》 所有配置按照华为云的服务配置清单 实施开发 《数据治理实施指南》 《ETL脚本或代码》 《开发规范》 《用户指导书》 《运维指导书》 实施过程中输出开发规范、代码以及实施指、用户指导书、运维指导书
网站安全体检 主机安全体检 安全加固指导 安全监测服务 应急响应服务 安全配置服务 安全防护服务开通与部署 定期策略更新与维护 安全漏洞预警服务 主动安全预警服务 安全设备维护服务 漏洞管理服务 电子取证、司法鉴定 4 提交管理检测与响应服务报告 服务周期到期后,管理检测与响应上传本次管理检测与响应服务报告
如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。
第三方软件的安装、配置、更新、测试、故障诊断等。 非系统集成的二次开发。 服务区域 中国。
制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优