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合作伙伴可以设置客户联系人,该联系人信息将展示给您的客户。如果您不创建任何联系人,我们会将您的管理员账号信息展示给您的客户 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“客户联系人”页签,单击“创建客户联系人”。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000
成功。伙伴可以线下开展项目的实际交付,在项目交付完成、获取到项目验收报告等材料后,在伙伴中心进行申请验收。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。 在项目管理页面,单击使用引导中的“项目跟踪”,筛选出报备成功的项目。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单 ”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以
合作伙伴可以查看客户相关统计信息,包括客户数量统计、新增关联客户、客户信息分析、解除关联客户、贡献收入统计等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 客户看板”。 选择“总览”页签。
创建先进云软件方案 前提条件 伙伴已加入软件伙伴发展路径。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 先进云软件方案”页面,单击“创建先进云软件方案”。 在方案信息页面填写方案信息,单击“下一步”。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”,选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价分成”页
前提条件 专职人员激励(FH)申请季度付款需要先完成商业信息认证,如您尚未通过商业信息认证,请前往商业信息认证。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励(FH)”。 在“季度付款申请”
伙伴对已发放给客户的代金券,有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“已发放代金券”页签。
查看商务折扣 伙伴可在伙伴中心查看商务折扣列表。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价
查看商务折扣 伙伴可在伙伴中心查看商务折扣列表。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务 ”,选择“商务信息”页签,即可查看商务折扣列表。 单击客户账号名,可查看该客户的详细信息。
组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管
伙伴对已发放给客户的现金券,有回收的权利。现金券回收后,客户将不能再看到该现金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该现金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。
为客户下发代金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 代金券管理”。 选择“代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放”,进入“发放代金券”页面。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账”页签,可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态,可输入“对账期次”直接进行查询。