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工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
该服务是否为现场服务？ 是的，对例外情况（如疫情）不满足驻场条件的，由双方协商达成一致，可通过线上支持服务。 父主题： 关于服务交付
为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务 操作演示 为客户进行操作演示、大会宣传提供物理资源服务 父主题： 鲲鹏物理资源服务
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 没有购买限制。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久开始提供服务？ 根据交付资源和客户需求协商达成一致，明确入场时间点。 父主题： 关于服务交付
Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务？ 提供企业研发办公现状深入调研、可行性研究、云桌面需求分析、业务资源规划、数据迁移方案设计、试点和上量推广设计、运维运营体系设计（仅Workspace安全研发咨询服务-专业版支持）。 父主题： 关于服务咨询
如何理解技术支撑服务的人天数？ 举例：CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是：支撑支持的服务总人天数（工作日）；如1名支撑人员驻场支持，历时120个工作日；如2名支撑人员同时驻场支持，历时将缩短至60个工作日。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需配套华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案，点此进行该服务下单。 父主题： 关于服务购买
下单后服务多久可以完成？ 依据项目实施主计划来完成交付。 父主题： 关于服务交付
体系战略培训。 华为云鲲鹏工程师培训，面向开发者/架构师的华为云鲲鹏云服务认证专业培训。 华为云鲲鹏高级工程师培训，定位于培养与认证能够基于鲲鹏架构进行应用开发和高阶鲲鹏应用移植的高级工程师。 华为云鲲鹏技术应用与实践培训，定位于培养具有基于鲲鹏的Docker和Kubernetes集群环境运维能力的工程师。
漏洞管理：通过华为云主机安全、漏洞扫描等安全服务，对实现云上业务系统的web应用、操作系统、中间件等漏洞的统一管理。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身
应用迁移服务-开发者级 一次性计费，按购买套数计费。 61,200.00 每套 应用迁移服务-企业级 一次性计费，按购买套数计费。 111,100.00 每套 应用迁移服务-旗舰级 一次性计费，按购买套数计费。 292,800.00 每套 国产化组件专项 国产化组件专项-开发者级 一次性计费，按购买套数计费。
什么是IPDCenter上云与实施服务？ IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践，由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题： 关于服务咨询
AI平台开发与实施服务 云会议交付实施服务 数据上云设计与实施服务 行业AI上云与实施服务 华为云DevSecOps设计与实施服务 物联网上云与实施服务 城市智能体使能服务 Landing Zone设计与实施服务 华为云政务类解决方案集成交付服务 云灾备交付实施服务 Workspace交付实施服务
漏洞管理：通过华为云主机安全、漏洞扫描等安全服务，对实现云上业务系统的web应用、操作系统、中间件等漏洞的统一管理。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 单次服务结束后3个工作日内以提交报告时间为准。 提供专业《漏洞扫描报告》。 等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身
使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么？ 专业服务 交付件 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》 IPDCenter集成与开发支持服务
鲲鹏工程师进阶培训及认证服务 概述 鲲鹏人才能力咨询 数字化转型管理者培训 HCIA华为认证工程师培训 HCIP华为认证高级工程师培训 HCIE华为认证专家培训 数字化转型业务骨干培训 数字化转型技术人员培训 修订记录 父主题： 计算增值服务
支持客户1名工程师完成不超过30人天的应用开发工作，对其应用开发过程中的技术问题提供专家指导，指导客户完成功能需求定义、系统功能设计，帮助客户工程师在本地环境调用华为云SDK及API进行业务使用，提供应用开发疑难问题的现场/远程解决 适用于工业软件CAD、CAE、CAM、MOM、MBSE和工业大模型场景应用开发需求的客户
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
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