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如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 华为云侧 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完整的人才培养方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。 共同责任
研发能力规划流程级规划默认包含研发能力架构级规划,研发能力流程级规划-增量包必须先购买研发能力流程级规划-基础版,无其他约束 测试自动化工厂能力规划需要和华为云开发生产线CodeArts或者CodeArts TestPlan一起购买。 父主题: 关于服务购买
关于服务咨询 什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务? 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务可以提供哪些服务? 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 先咨询再下单,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 华为云政务类解决方案集成交付服务采用现场服务+远程服务相结合的方式。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? Workspace安全研发咨询服务-基础版、Workspace安全研发咨询服务-专业版均交付采用现场交付方式。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务。此负责人应负
服务是否支持退款? Workspace安全研发咨询服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务怎么收费的? 请参考本服务计费说明。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 华为云政务类解决方案集成交付服务的交付对象是华为云政务类解决方案,和华为云政务类解决方案一起销售,不脱离解决方案单独销售。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 不支持。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买