默认严重程度“P1”最严重,“P5”最轻微。 加入群组。 可选参数。选择排班角色,其中的排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。 配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、
可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 在下拉列表设置通知渠道。 默认:按照审核人员订阅功能中
含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题管理流程 问题单被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题单受理后状
选择的与会方式会自动选择相应的通知方式。 请先在移动应用管理中配置应用,人员管理中配置应用对应邮箱。 通知方式 可选参数,可选项“短信”、“电话”。 支持多选,“企业微信”、“钉钉”、“飞书”三种通知方式由选择的与会方式自动关联。 配置用户信息请参考人员管理。 排班人员 可选参数,在下拉列表选择排班。
仅关联方式选择智能关联时需要设置。 企业项目中的资源满足配置的所有标签时,应用分组将智能关联。 标签键:请填写目标实例的标签键。 标签值:请填写目标实例的标签值。 标签键:testKey 标签值:testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,
资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏的企业项目。 单击“确定”。 进行二次确认,单击“确定”。 完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源
入库人工审核:开启后任务需要审批。审批详细操作请参考审批定时任务。 审核人配置:可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道:在下拉列表设置通知渠道。
COC套餐包对应功能 套餐包 功能路径 产品功能 多云纳管和优化 资源管理 > 应用资源管理 多云配置,其他云厂商资源和IDC资源展示、关联应用等操作 故障管理 故障管理 基础配置 告警管理(汇聚告警、告警规则),事件管理,WarRoom,改进管理,问题管理,流转规则,集成管理(非华为云告警源)
在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单重新开启,事件状态变更为“未受理”。
在下拉列表选择事件涉及故障的应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单创建。 父主题: 事件管理
问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单重新开启,问题单状态为“未受理”。
应用资源管理 多云配置,其他云厂商资源和IDC资源展示、关联应用等操作。 故障管理 故障管理 告警管理(汇聚告警、告警规则),事件管理,WarRoom,改进管理,问题管理,流转规则,集成管理(非华为云告警源)。 SLA管理,SLO管理,移动应用管理。 基础配置 “流程管理”菜单中的“事件流程”和“问题流程”页签功能。
根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。 图3 “手动安装UniAgent”页面 UniAgent安装完成后,单击 “返回自动安装”。 单击“设置安装机”,设置刚才完成UniAgent安装的机器为安装机。 图4 设置安装机 在弹框中填写设置安装机相关信息,单击“确认”。 图5 确定安装机
执行记录 脚本工单 作业工单 补丁工单 资源操作工单 诊断工单 快速配置工单 父主题: 任务管理
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
应用韧性评估 概述 配置任务 开始评估 评估报告 导出报告 父主题: 韧性中心
总览 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
产品咨询 云运维中心权限如何配置? 如何通过企业项目进行权限控制 创建委托指导
作业管理 概述 执行公共作业 审批配置 创建自定义作业 管理自定义作业 执行自定义作业 标签管理 父主题: 自动化运维
仅关联方式选择智能关联时需要设置。 企业项目中的资源满足配置的所有标签时,应用分组将智能关联。 标签键:请填写目标实例的标签键。 标签值:请填写目标实例的标签值。 标签键:testKey 标签值:testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,
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