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按照是否独占云服务资源，应用分为两种类型：共享域名和独立域名。 共享域名应用：不同客户使用相同的网站域名登录。一般而言，软件即服务SaaS应用，不同企业均共享统一的云基础设施环境，使用共享域名的情况居多。 独立域名应用：不同客户使用不同的网站域名登录。一般而言，每个企业独立一套部署环境的应用。由于IP地址不同，只能
文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
操作说明 操作 说明 回复 对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。 删除 删除消息，删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒
展示回复样式的消息内容，如图5所示。 图5 回复样式消息内容 转发已发送消息内容 进入会话页面，鼠标悬停在准备转发的消息内容上，显示消息操作按钮，如图6所示。 图6 鼠标悬停在消息内容 单击“转发”，选择需要转发的人员或群组。 单击“确定”，将消息转发完成。 撤回自己已发送消息 进入会话页面，鼠标
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加企业成员。或您可以直接登录开天工作台用户工作台。 登录方式有
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
后调用开天工业工作台认证中心认证接口，完成鉴权。 说明： 建议使用https协议域名，如https://www.app.com/authlogin。 回调地址中请勿包含 "#" 符号。 必须使用域名，ip加端口号的地址不被接受，如http://172.16.0.1:8080/authlogin。
对于为用户提供统一域名后缀（如二级域名）的应用，需提供安全访问协议： 1、URL地址为“https://”开头；主机地址为正式域名； 2、查看证书颁发机构为权威机构，且在有效期内。 1、浏览器打开应用地址，检查应用URL地址是否为https，主机地址是否为域名地址。 预期结果：应用
对于为用户提供统一域名后缀（如二级域名）的应用，需提供安全访问协议： 1、URL地址为“https://”开头；主机地址为正式域名。 2、查看证书颁发机构为权威机构，且在有效期内。 1、浏览器打开应用地址，检查应用URL地址是否为https，主机地址是否为域名地址。 预期结果：应用
转云市场（查看市场应用并订购）。 实例管理 企业开通开天工业工作台后，开天工业工作台会给企业分派默认三级域名，并为企业绑定预装的应用列表。企业可以查看用户登录和管理侧的登录地址，并能跳转到管理后台对企业进行管理操作。 运营运维 运营管理：开天工业工作台提供基础企业运营相关数据，支
场景。 功能跳转 支持配置URL、门户页面、系统自有、展开四种类型。 URL：配置跳转链接。可以选择配置跳转方式为内跳或外跳。 内跳：在当前页面打开该URL。如果需要配置内跳，请和URL的提供方，确认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该URL。 门户页面：可以选择已经启用的门户页面。
认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。 登录地址 应用登录完成后的跳转地址。 登出地址 应用退出登录的调用地址。 外部协议 cs类型应用，需要填写唤起应用的外部协议。 下载地址 cs类型应用，需要填写应用的下载地址。 添加小程序 在左侧导航栏选择“小程序”，单击页面中间
门户：可以选择已经启用的门户页面。 H5：支持配置跳转链接。当配置Url时，可以选择配置跳转方式为内跳或外跳。 内跳：在当前页面打开该Url。如果需要配置内跳，请和Url的提供方，确认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该Url。 门户菜单：可以配置门户页面组，可以在当前页面的顶部切换展示的页面。
识，描述，用户工作台链接，所属区域信息等，其中“省-市”，“行业标识”，“描述”可以进行修改。 “用户工作台”链接可分享给员工，员工通过该地址可登录用户工作台，企业管理员在管理后台创建用户账号时，管理后台会将账号和密码通过短信发送到新建账号对应手机上。 登录管理后台 在我的工作台
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
标识需与买家MIW页面的企业简称保持一致，填写完成即可完成组织创建，如已经创建过组织，则可无需再创建。 图3 新建组织 登录买家MIW页面地址。 单击“应用绑定”，进入应用绑定界面，选择已经购买的应用，单击“绑定组织”。 图4 应用绑定界面 选择组织，单击“确定”，即可完成绑定组织的操作。
自定义字段 自定义字段 当前企业内自定义字段，详见通讯录字段设置。 添加完成后，单击“保存”。开天工作台会向用户发送短信，告知用户登录地址，如图 添加成员短信样例所示。 图3 添加成员短信样例 添加员工：邀请成员自注册 方式一：管理员通过管理后台邀请成员自注册。 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理
对接联营Kit同步接口 前提条件 基础接口和Kit接口合计10个接口的生产地址路径保持一致。 基础接口：新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级。 Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口、组织部门信息同步（增量）、组织部门信息同步（全量）。
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