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安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装WeLink即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub
下载安装 登录华为云：https://www.huaweicloud.com/product/。 搜索“WeLink”，单击“免费下载 > 立即下载”，下载应用程序。 双击.exe应用程序，按照界面提示安装WeLink。 双击WeLink，在登录页面输入手机号码，点击“获取验证码”。
功能权限 WeLink管理后台配置管理员角色，结合“考勤组负责人”角色，不同角色分别对应特定的功能 √ √ 数据权限 WeLink管理后台可针对管理员角色配置管理的部门 √ √ 可见范围配置 WeLink管理后台可对部分员工、全部员工、特定角色、管理员角色配置可见权限 √ √ √ 供应商考勤管理
PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务，须注意各种浏览器的兼容性，建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档，以获取完整的服务体验； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持；
表单或多个表单形成数据集。 字段配置：添加表格中展示的数据集表单字段。 添加表单字段：单击“添加字段”，在“数据源”列选择字段，在“表头”列设置表格中字段显示名称。可以添加数据集中表单字段和系统字段。 删除字段：单击字段后面的，删除即可。 常用配置 快捷发起业务流：是否显示创建业
小微订购 小微订购 小微助手为企业提供两大利器：智能推送服务和智能对话服务。 智能推送，企业管理员可以灵活配置推送内容，一键便可将内容推送到员工手机上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。
单击“模板列表”，选择“事件流”页签，单击已创建的事件流名称，进入事件流构建页面。 如需构建事件流，单击“新建事件流”，具体操作请参见构建事件流。 在“配置信息”页签内，选择“预置数据”。 创建数据表。您也可以根据实际需求，如图2所示，创建数据表。具体操作如下： 在“预置数据”页面，单击“新增”。
企业应用管理员 “全部”：快速进入基础应用，应用配置，自建应用等界面。 “指定应用”：只能管理指定应用。 可在“管理范围”设置是管理全企业或者指定部门。 全企业：可管理应用的所有功能。 指定部门：⽆法设置应⽤可⻅范围、不具备添加应⽤、配置卡⽚权限，不具备我的应⽤、应⽤分类、banner管理的权限。
管理小微助手 小微助手为企业提供两大利器：智能推送服务和智能机器人服务。 智能推送，企业管理员可以灵活配置推送内容，一键便可将内容推送到员工手机上，实现企业信息上传下达。 智能对话，常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答，可根据不同业务部门设置不同小微机器人，实现按部门权限管理答案范围。
点击消息，跳转的链接 desktopUrlPath 否 String PC端消息跳转链接。 非必填，当receiveDeviceType配置为0和2时，需要配置该参数，如果不配置就默认使用urlPath messageStatus 否 String 消息状态，具体显示见样例图片（PC端不支持，移动端从5
告警方式：管理员助手（可选，默认选择）、邮件、短信（可选，需要购买短信服务） 接收人：默认全局管理员、会议管理员可配置。 1. 开通白名单的租户，在会议空间设置-资源管理，增加配置并发资源告警，默认关闭 2. 并发告警通知频率： 未超过阈值：每天第一次实时并发超过阈值时提醒； 一直超过阈值：当天9：00提醒一次
教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置 双屏连线 双屏设置（需准备一个外接键盘） 父主题： 安装指导
只读：勾选后，页面上该字段可见、不可编辑。 隐藏：勾选后，页面上该字段不可见、不可编辑。 禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 默认不聚焦：移动端微码中输入框默认不聚焦。 启用全
频。 画廊视图 各会场视频和共享演示均分显示，最多可显示16路视频/共享演示。 双屏模式 企业智慧屏支持双屏克隆/扩展功能，无需修改连线和配置，只需通过界面操作即可将企业智慧屏屏幕上的内容克隆显示到另一个显示屏。 有两种开启双屏的方式： 方式一：在企业智慧屏首页，点击右下角的“设置
视频小图标 Created with Sketch. WeLink配置云空间配额 视频小图标 Created with Sketch. WeLink配置健康打卡 视频小图标 Created with Sketch. WeLink配置互动大屏 视频小图标 Created with Sketch
产品规格 WeLink会议支持哪些软终端？ PC推荐配置是多少？ 移动端和PC端单页最多显示几个画面？ WeLink会议支持哪些华为硬终端？ 硬终端的推荐版本是多少？ 是否支持非华为的硬终端对接？ WeLink会议需要多大的带宽？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 操作系统及浏览器有什么要求？
安装客户端的时候白屏？ 解决方法：在“Windows 设置 > 应用 > 应用和功能 > 选择获取应用的位置”，设置为“任何来源”即可。 父主题： 其他
如何安装WPS查看邮件附件？ Android手机：首次在邮件中打开附件时，系统将提示需要下载WPS，根据提示下载并安装WPS后，即可查看或编辑附件。 iOS手机：可直接查看附件，如需编辑附件，请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS，安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
云尊享是私有化部署吗？ 不是，WeLink云尊享是公有云部署，仅云尊享客户端是企业专属APP。 父主题： 设置
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