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注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
登录目睹直播平台,创建直播间,如下图所示。 如下图所示,获取直播推流地址待用。 单路推流 双路推流 直播间可开启双路推流功能,开启后每个直播间有两个推流地址,将对应的推流地址复制并在创建直播会议时填入视频会议相应的配置项。 获取直播观看地址。 创建直播房间 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,创建直播房间。
登录目睹直播平台,创建直播间,如下图所示。 如下图所示,获取直播推流地址待用。 单路推流 双路推流 直播间可开启双路推流功能,开启后每个直播间有两个推流地址,将对应的推流地址复制并在创建直播会议时填入视频会议相应的配置项。 获取直播观看地址。 创建直播房间 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,创建直播房间。
设置SSO登录配置 描述 该接口用于设置SSO登录的鉴权配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/authorizeconfig 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
描述 toolBar object 会议窗口上的按钮配置对象。如图4和图5中的4类按钮。 titleBar object 会议窗口上的标题栏配置对象。如图2中的会议信息。 statusBar object 会议窗口左上角的状态栏配置对象。如图8中的按钮 表4 toolBar对象子key介绍
获取WebSocket建链Token 描述 该接口用于获取会控WebSocket建链的临时Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/wsToken
终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 file 是 File FormData 上传的头像图片,图片文件不超
授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 X-Request-Id 否 String Header 请求requestId,用来标识一路请求,用于问题跟踪定位,建议使用UUID,若不携带,则后台自动生成。 file 是 File FormData 上传的头像图片,图片文件不超
如何配置企业SSO登录? 华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后,移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过(建议企业可以先在自有的测试企业对接验证,验证成功后切换到正式企业),且验证使用没有问题再保存。 在正式
会中修改配置 描述 该接口用于修改会议配置,包括会议共享是否锁定,允许呼入范围。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/updateStartedConfConfig
配置移动端 操作场景 管理员添加企业用户后,用户下载华为云会议移动客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Android客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS
查询SSO登录配置 描述 该接口用于查询SSO登录的鉴权配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/acs/authorizeconfig 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理,包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统,虚拟防火墙、API网关和高级安全服务,各项云服务,租户数据,以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思
结合实际使用情况,开启相关“增强服务”,单击“下一步”。 IdeaHub S2显示“设备已完成配置”,表示开机向导已完成,单击“开始使用”即退出开机向导。 您也可以单击“更多配置”,配置管理员信息。 父主题: 配置IdeaHub S2
华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 推荐配置: CPU: Intel i7 四核 3.0GHZ及以上(注:i5双核4线程及以下配置,受限于CPU处理性能,视频只能达到360P,接收到的视频分辨率也同样受制于本地带宽和对端带宽) 内存: 8GB及以上 可用硬盘空间: 8GB及以上
界面配置 设置自定义界面的代理,根据需求在对应位置设置代理。可以在初始化SDK的时候配置,也可以在使用时配置。 1 2 3 4 5 6 7 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = <#代理对象#>; // 可选,社交分享定制代理,用于定制会中分享能力
第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955