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公共SLA 查询公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”，进入“SLA管理”页面。 选择“公共SLA”页签，进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索
选择公共作业执行的“目标实例模式”，分为“所有步骤一致”和“每个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明 目标 说明 所有步骤一致 所有步骤在所有目标实例执行 每个步骤独立 自定义配置，可选择指定步骤仅在指定目标实例执行 图4 选择所有步骤一致 图5 选择每个步骤独立 单击“+添加实例”，选择待
单击“创建应用”，进入创建应用页面。 设置“应用结构类型”。 图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型 轻量级应用 请根据应用结构的复杂类型选择。 设置“应用结构配置”。 图3 “应用结构配置”参数配置 表2 “应用结构配置”参数说明 参数 示例 说明
SLO中断记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 在SLO管理列表中，选择对应“操作”列中“中断记录”，进入“中断记录”页面。 图1 中断记录 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索
通过Cloud Operations Center ECS操作批量切换操作系统功能进行ECS实例批量切换系统。 注意事项 如果存在未关机的实例，需要勾选“立即关机”。 如果不存在未关机的实例，则可直接提交执行。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批
选择需要查看详情的补丁合规性报告，单击“摘要”。 状态说明： 已安装：补丁符合补丁基线，已经安装在ECS实例上，并且没有可用更新。 已安装非基线补丁：补丁未包含在补丁基线中，但已安装到ECS实例上。 已安装待重启：补丁已被修复，但需要重启ECS实例才可生效。 已拒绝：在补丁基线的补丁例外中被拒绝
本文介绍如何使用人员管理模块。 添加用户操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，选择需要编辑的人员在对应行“操作”列单击“编辑”。 图2
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？ 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包，若没有，则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包，则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本，若高于1.1.0则降UniAgent版本为1
问题级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题： 问题流程
事件类别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件类别，当前页面显示的为系统预置的事件类别，不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别，单击“新增事件类别”，添加事件类
目前仅支持创建阿里云厂商的账号。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，单击“多云配置”，进入“多云配置”页面。 图1 多云配置 在“多云配置”页面中单击对应云厂商。 图2 创建账号 填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 创建账号参数说明表
自定义SLA 租户可自由定制自己需要的SLA。 查询自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面。 在“SLA”页面选择“自定义SLA”页签，即可查看自定义SLA列表。 图1 SLA列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的
填写执行基本信息 选择作业在目标实例的执行模式，分为“所有步骤一致”和“每个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明 目标 说明 所有步骤一致 本作业涉及的所有步骤将按顺序在目标实例执行 每个步骤独立 自定义配置，配置时可选择指定步骤仅在指定目标实例执行 图12 选择所有步骤一致 图13
问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>问题类型，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类
创建排班 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面，可以填写排班场景信息，并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色，在“创建排班”页面中可以选择已有场景，并可查看某个场景下的角色。
全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择排班场景和排班角色，单击排班“操作”列的“删除”，即可删除排班。 图1 全局固定排班删除人员 全局排班+轮班班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择排班场景，单击“清空人员”。
应用排班+轮班场景添加排班人员 全局排班+固定班次场景 使用场景：适用所有应用，排班人员是全天固定。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”）及排班角色，单击“添加人员”添加排班人员。 图1
应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选择“IDC”页签，单击“操作”列中的“删除”。 图1 删除IDC离线资源 单击“确定”。 父主题： 多云配置
设备厂家 设备厂家，必填项 -- 操作系统 操作系统（LINUX、WINDOWS），必填项 LINUX 描述 描述，非必填项 -- 父主题： 多云配置
补丁修复 补丁修复提供了用户可以修复补丁扫描出的不合规ECS/CCE/BMS实例的能力，补丁修复功能会将ECS或CCE实例上不合规的补丁进行升级或安装。 操作场景 通过Cloud Operations Center执行补丁修复功能。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，单击“自动化运维”
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