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如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400
跑通Mac Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Mac Native Demo。 硬件要求 在Mac Native Demo的编译运行过程中请满足如下硬件要求。 SDK类型 硬件要求 说明 Intel芯片版(x86_64) Mac设备 Intel芯片版在所有Mac设备上均可使用
查看企业注册信息 管理员可查看或设置企业注册信息。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 企业管理 > 注册信息”页面。 查看企业名称、地址、企业ID、管理员账号和密码等注册信息。 单击“修改”,可修改企业名称、地址。
Demo iOS Demo 图2 iOS Demo Windows Demo 图3 Windows Demo Mac Demo 图4 Mac Native Demo Electron Demo 图5 Electron Demo HarmonyOS Demo 图6 HarmonyOS Demo
终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
HWM_MAX_USER_NAME_LEN); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo.signature, GetSignature().c_str(), HWM_MAX_SIGNATURE_LEN); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作,管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索,快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面,单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
标时会显示会议的缩略窗口,该窗口的名称可以自定义。 图1 会议窗口名称 会议窗口的图标,可以替换HwmSdk\sdkResources\nativeimg目录下的video.ico图标文件。 会议信息及会议链接前缀 会议链接的域名前缀默认是https://bmeeting.huaweicloud
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页单击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955
HWM_MAX_USER_NAME_LEN); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo.signature, GetSignature().c_str(), HWM_MAX_SIGNATURE_LEN); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo
自定义会议窗口任务栏图标 接口功能 该接口用于设置会议窗口任务栏图标信息(仅对mac平台生效),win平台可以通过替换HwmSdk\sdkResources\nativeimg目录下的video.ico图标文件实现。 函数原型 setMeetingWindowIcon(windowIconInfo: WindowIconInfo
样例:HMAC-SHA256 signature=bd4b79e16c15fc9274f3336f85a4847e6211c5fc34a1e16be8a35a9c15995915 图1 Authorization参数格式 3、确认生成的signature是否正确,详见生成算法。 样例:HMAC-SHA256
ID、User ID、App Key等,生成鉴权用的签名材料Signature。 第三方服务端返回Signature,以及ExpireTime和Nonce值。 第三方客户端调用客户端SDK的Login接口,参数为User ID、Signature、ExpireTime和Nonce。 客户端SDK向华为云会议服务端发起鉴权。
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看,您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。 等待主持人开始观众观看后,观众即可观看音视频画面。 父主题: 观众指南
此处省略第三方服务器做的数据转换,最后获取到nonce和signature */ let param = { thirdUserId: getThirdUserId(), userName: getUserName(), signature: getSignature()
业务流程 使用SDK添加与会者时,先调用addAttendee接口,然后处理返回结果。 接口调用 组装数据结构Array<HWMOpenAttendeeBaseInfoModel>。 调用addAttendee接口,第1步中的数据作为参数。 处理返回结果 处理Promise<HWMCommonResult>。