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所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”，可以查看是否有相关日志进行详细排查 也可单击“监控运维 >运行日志 >前往新版”进入新版运行日志页面，可参考运行日志使用说明进行配置，启动后可以查看日志内具体报错信息。 如何分析设备离线的原因？ 使用平台的离线分析功能分析离线原因。并根据说明进行排查。 MQTT协议设备接入开发流程
确定”。 图2 创建产品-MQTT 开发产品模型 找到新增的产品，单击产品进入产品界面。 在产品详情“基本信息”页面，单击“自定义模型”，配置产品的服务。 图3 自定义模型-MQTT 新增服务类型“BasicData”。 在“添加服务”页面，根据页面提示填写“服务ID”、“服务类型”和“服务描述”，单击“确定”。
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任意组合，问号“? ”表示任何单个字符，而通配符“+”和“#”被视为没有特殊含义的字符。 表1 策略通配符 通配符 是MQTT通配符 策略配置是否适用 MQTT中主题示例 适用于MQTT主题示例的策略示例 # 是 否 test/# 不适用，“#”被视为没有特殊含义的字符。 + 是
oT环境具有规模巨大的特点，设备之间通信没有限制、通信混乱，将产生巨大的安全隐患；特别是在比较复杂的环境下，没有对设备进行发布与订阅的权限配置，将导致设备处理数据困难、设备间通信管理难等问题；而策略的使用可以解决该问题，因此建议最好与设备策略一同使用。 图1 业务流程图 M2M通
固件升级状态 统计当前实例/资源空间下，历史上所有设备的固件升级任务，执行成功和失败的设备数量。 每小时 - 设备配置状态 统计当前实例/资源空间下，历史上所有设备的设备配置更新任务，执行成功和失败的设备数量。 每小时 - 更多报表，可登录应用运维管理控制台，选择监控 >云服务监控
进入函数工作流服务控制台，创建函数并上传包含工程Jar包和第三方Jar包的Zip包。 为避免调试过程中函数因内存不足或超时导致调用失败，视实际使用情况调整内存大小和超时时间。 配置测试事件，调试函数。 创建测试事件，填写满足设备发放约束的函数参数的JSON格式。 单击“保存并测试”，查看函数运行结果，确认函数逻辑的正确性。
fx模拟器工具，进行数据上报、命令下发等业务的体验。您可点此下载MQTT.fx（默认是64位操作系统，如果是32位操作系统，单击此处下载MQTT.fx），安装MQTT.fx工具。整体的业务流程如下： 创建产品。在控制台上创建一个MQTT协议的智慧路灯产品。通过定义产品模型，构建一款路灯设备，支持上报光照强度、下发路灯开关状态命令。
台的设备进行批量操作。 目前提供批量软、固件升级，批量创建/删除/更新设备，批量冻结/解冻设备，批量创建同步/异步命令，批量创建消息和批量配置设备影子的能力。 当前单用户单一任务类型的未完成的任务最大为10，超过则无法创建新的任务。 设备CA证书管理 设备CA证书管理为应用服务器
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并设置设备的消息跟踪时间，如下图所示，消息跟踪时长表示从启动消息跟踪功能开始到结束消息跟踪的总时长，在设置的时间段内进行消息跟踪，修改跟踪配置后，会以修改后时间为准。 图1 消息跟踪-启动消息跟踪 您可以在“设备详情 > 消息跟踪”页面，查看正在进行消息跟踪的业务（如果单击“停止”，则停止跟踪设备）。
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单击实例右侧的图标，选择“ 转包年/包月”。 图1 IoTDA实例-转包年/包月 选择设备接入实例的购买时长，判断是否勾选“自动续费”，确认预计到期时间和配置费用后单击“去支付”。 图2 IoTDA实例-按需转包年/包月 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成按需转包年/包月。
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件升级只能配置重试次数。 平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以
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