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如何重置已经建立的VPN连接？ 在线下设备上关闭VPN连接，待云上VPN连接状态变为未连接后重新启动线下设备上的VPN连接； 更改线上VPN连接的远端网关IP为其它任意IP，待云下连接状态变为inactive后，重新将云上的远端网关IP修改为之前的IP。 父主题： Console与页面使用
VPN是否启动了DPD检测机制？ 是的。 VPN服务默认开启了DPD探测机制，用于探测用户侧数据中心IKE进程的存活状态。 3次探测失败后即认为用户侧数据中心IKE异常，此时云会删除本端隧道，以保持双方的隧道同步。 DPD协议本身并不要求对端也同步进行配置（但是要求对端可以应答D
创建VPN网关和连接的缺省配额是多少？ VPN：每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关。请在购买VPN网关前确认您可用的配额，如果选购信息超出可用配额可提交工单申请扩容。 经典版VPN：每个用户缺省可创建2个VPN网关和12个VPN连接。请在购买VPN网关前确认您可
VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接，指一个VPN网关与用户侧一个独立的公网IP之间建立的IPsec连接，一个连接中可以配置多个本端子网（vpc中的子网）和对端子网（用户侧子网）， 无需配置多个连接。 拟创建VPN连接的数量通常与用户数据中心
正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 这通常是由于云上与用户侧数据中心设备配置的ACL不匹配造成的。 首先确认两端VPN连接的子网信息是否配置一致，确保云端生成的ACL与用户侧数据中心ACL配置互为镜像 用户侧数据中心感兴趣流配置推荐使用“子网/掩码”的格式
VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。
修改VPN连接的配置会造成连接重建吗？ VPN连接包含本端子网、远端子网、远端网关、预共享密钥、IKE协商策略、IPsec协商策略。修改VPN连接具体包括以下几种情况： 修改本端子网和远端子网，连接ID不发生变化，只是更新了连接两端的子网信息，如果更新的是部分子网信息，已经建立的子网间隧道不会重建。
修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN带宽修改到生效会有一定的延迟，是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 修改VPN带宽大小，不会导致用户业务和网络中断。 父主题： 带宽与网速
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN经典版
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。
VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向ces上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管 ＞ 云监控”创建告警规则。 创建VPN连接后，在VPN连接列表页面选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”，可以跳转到VPN连接监控页面。
如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端ECS？ 安全组默认放行了出方向的所有端口，入方向需要按照实际需要添加放行规则，确认接收ping报文的ECS安全组放行了入方向的ICMP。 父主题： 连接故障或无法PING通
查询VPN网关证书详情 功能介绍 根据VPN网关ID，查询VPN网关已导入的证书。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/vpn-gateways/{vgw_id}/certificate 表1 参数说明 名称 类型 描述 project_id
VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。
VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为300(Mbit/s)。
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 产品咨询
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 计费类
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