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体服务的操作、资源以及请求条件等。这是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 目前IAM支持两类授权模型，一类是经典授权（RBAC）模型，称为角色授权。 默认情况下
若需拉起WarRoom群组，需在移动应用管理接入钉钉、企业微信或飞书。 处理流程 Warroom处理流程如下： 启动Warroom：在事件管理处理事件页面启动WarRoom。 故障定界和恢复：分析故障影响范围，恢复所有受影响应用。 若分析还有其他应用受影响，使用新增影响应用增加。
排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 账号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型： 弹性云服务器 ECS 目前支持托管（账号导入）的资源类型： 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 账号基线 基线账号数量≤30个，关联的组件数量≤100个。
服务目录 概述 管理产品组合 管理产品 启动产品 管理实例 父主题： 资源管理
资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击操作列“免密登录”。 在下拉列表选择需要登录的账号，单击“确定”。 进入黑屏命令页面。 父主题： 账号管理
事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题： 故障管理
CMDB应用视角：以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件，手动选择或自动全选筛选出的实例。 说明： 在选择“ECS开机”、“ECS关机”和“ECS重启”对应的公共作业条件下，“选择全部”当前
管理跨账号资源 操作场景 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力。当您的账号是企业级账号，且为组织（organizations云服务中设置）中的管理员或者COC云服务的委托管理员时，你可以对组织内其它账号下的资源进行统一的自动化运维操作，避免多账号操作导致的人力浪费，也降低了人工操作导致的遗漏等风险。
String ecs云服务器ID 最小长度：1 最大长度：64 agent_sn 是 String UniAgent_sn 最小长度：1 最大长度：32 project_id 是 String 项目Id 最小长度：1 最大长度：32 region_id 是 String 服务器所属region
的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种
查看SLO 操作场景 用户可以通过此页面查看已经设置的SLO，包含已配置的SLI指标，SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应
事件单被驳回后为“被驳回”状态，创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态，已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。事件单被处理后，进入“已解决待验证”状态，已解决待验证状态下可进行“验证”操作，验证通过后事件单进入“已完成”状态
补丁基线不生效？ 在使用补丁管理扫描或修复功能前，请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题： 补丁管理常见问题
是隐藏管理员，即使设置其他成员为管理员，WarRoom管理员仍然有成员管理权限。 恢复责任人 可以设置无角色成员为恢复责任人。恢复责任人可以被管理员取消，不可被移除。 恢复成员 可以设置无角色成员为恢复成员。恢复成员可以被管理员取消和移除。 无角色 可以被设置成管理员、恢复责任人
注意事项 补丁自动化任务当前仅支持ECS资源，CCE资源请手动创建扫描或修复任务。 补丁自动化任务可周期性扫描区域下所有ECS资源的补丁合规情况，并根据扫描结果创建待办事项。 补丁自动化任务将定时执行选择区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例。 创建补丁自动化任务
单击具体作业名称，右侧弹出“修改参数”页面。 设置“输入”、“输出”参数，设置“异常处理”选项。 根据选择的公共作业类型。 若选择“ECS重启”、“ECS关机”、“ECS开机”或“OS”开头的公共作业，执行步骤9-10。 若选择其他公共作业，执行步骤11。 单击“添加实例”，设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明
例将会被定期改密。 若需设置部分主机不参与自动改密，请前往“资源管理＞应用资源管理”页面标签管理，设置标签键=COCAccountPasswordAutoManagement，标签值=NotManagePassword。设置后，预计1小时内生效 。 设置改密策略 登录云运维中心。
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 父主题： 资源批量操作
待办中心用于记录和跟踪日常待办事务，并提供提醒功能。 在COC待办中心，您可以创建待办任务给指定人员处理，设置截止时间，填写待办任务的推荐方案，创建待办后可通过短信、邮件等方式通知责任人。 除了上述功能外，创建待办任务时还支持设置标签和添加附件。 待办任务创建成功后，责任人可以在待办中心受理和闭环待办任务。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明 参数 说明 转发责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
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