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杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后,重新打开华为云会议客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 音视频设备故障
链接入会 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App并且加入会议。 App已启动未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且匿名入会;App已启动已登录场景下,调用该链接会弹出主界面并以当前账号入会。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 - (void)join
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
链接入会 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App并且加入会议。 客户端已启动未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且匿名入会;客户端已启动已登录场景下,调用该链接会弹出主界面并以当前账号入会。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 //匿名入会 - (vo
设置接入站点 在OpenSDKConfig中配置自定义的服务器接入站点(亚太站、中国站等) 默认站点是中国站 使用场景 非中国区用户可以通过配置成亚太站点就近接入 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 public
设置SSO登录配置 描述 该接口用于设置SSO登录的鉴权配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/authorizeconfig 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解 会场名称 用于唯一标识一个会场。
windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application 客户案例: windows平台在集成Electron SDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid
Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限? 在会中单击“共享”后,可以选择您需要共享的内容:标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功,并提示无法共享,可以进行如下操作: 在 “系统设置 > 隐私安全
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
mac平台集成ElectronSDK后,本地编译启动后应用能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退问题 客户案例: mac平台,在集成Electron SDK后,本地编译应用启动后能正常入会,但是打包后应用出现入会闪退。 原因分析: 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名。
al 基本设置页 HWMUISDKSettingPageVideo 视频设置页 HWMUISDKSettingPageAudio 音频设置页 HWMUISDKSettingPageRecord 录制设置页 HWMUISDKSettingPageHotkey 快捷键设置页 HWMU
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后,可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面。 打开终端,进入设置向导界面,单击“确定”。 在语言界面选择系统语言,如图1所示。选择完成后,单击“下一步”。
Init 接口描述 用于启动并且初始化SDK。 注意事项 调用该接口之前请先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称。 该接口用于启动并初始化SDK,在调用其他接口之前必须先调用该接口并等待初始化回调结果。 每次调用初始化接口会重新启动SDK,之前所有设置与操作将不复存在。
Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限? 在会中单击“共享”后,将显示系统弹窗,可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享,请开启浏览器屏幕共享权限后重试”,您可以进行如下操作: 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 屏幕共享”,将对应网站的屏幕共享设置为“询问”,如图1所示。
会中水印定制 接口描述 该接口用于屏幕共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享的接收端叠加水印图片,只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义,默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示,字体透明度10%。
用户重置密码 描述 该接口提供给用户重置密码功能,服务器收到请求,重新设置用户密码并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/password/reset 传输协议 HTTPS 请求参数
设置多画面 描述 设置会议多画面。该接口废弃不用,请使用“设置自定义多画面”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/display/multiPicture