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未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关
备案必须安装华为云APP吗 是的。提交备案时，网站或APP负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和人脸识别功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。
已备案网站内容严格与备案提交内容一致。 做新增网站时，如主体名下有网站名称一样的多个网站，网站的内容不能重复。 域名列表中有几个域名首页地址需要写几个。 一个主体下，个人网站数量不得超过5个，企业网站数量不得超过30个。 陕西政府机关可以用IP备案。 如涉及金融前置审批项网站内
允许自由变更，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息，如有不一致之处就会驳回。 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 青海管局要求必须上传完整五图信息（主体单位证件、主体负责人证件、真实性核验单、网站负责人证件、网站负责人真实性核验照片），因此只能提交“变更备案”。
找不到备案入口，无法进行备案 问题描述 执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。 思路2：
变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件提供我局核验。 天津管局：个人变更为企业。 暂住证/居住证 可以异地备案的省份，证件地址非内蒙古、上海（不支持学生证备案）、浙江、广东（以及权威网站有效期限查询结果页面）、江苏、陕西（优先居住证，可学生证）、四川（需提供在四川
备案材料模板下载 各省份的备案材料下载模板如表1所示： 表1 备案材料下载模板 类别 模板下载地址 各省份通用 主体负责人授权书 ICP负责人授权书 企业网站建设方案书 个人网站建设方案书 北京 北京注销网站备案申请表 天津 天津注销网站备案申请表 河北 河北注销网站备案申请表 山西
提供发证机关提供的变更证明。 允许个人企业间自由变更，网站内容与变更后的主体一致即可。 支持网站迁移。 个人用户 主体信息 个人备案身份证地址非本省的，需要提供暂住证（或居住证）。 负责人需年满18周岁。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办人名称一致。
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网站建设方案书的内容至少包含以下内容： 网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站/域名用途和域名扩展使用情况）。 组网方案（包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况）。 网络安全与信息安全管理制度（包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案）。 承诺如发现主体信息有误、网站实
涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 变更时涉及到公司名称发生变化时，需上传工商更名函。 新增接入 证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
一个APP有不同的版本，安装后有不同后缀（比如xx，xx-极速版），一个APP在不同平台安装后有不同后缀的（比如xx-安卓版，xx-IOS版），以上两种情况是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，以上两种情况均会判断为两个不同的APP，需要分别备案。 父主题：
变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
主体负责人有效证件彩色电子版。 网站负责人有效证件彩色电子版。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。
有效证件原件电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人或单位性质备案，当已备案的个人是单位法人时，可以个人变单位。 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 父主题： 华南各省管局要求
网站或APP负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验或在华为云APP登录备案账号根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图8 下载华为云APP 网站或APP负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。
同一个APP在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一APP必须保持名称一致，此处“名称”是指下载安装后的名称，所以以上情况判断为同一APP，只需备案一次。 父主题： APP备案FAQ
PP主办者，应当依法履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。APP是指包含智能终端预置、下载、安装的程序，以及基于应用软件开放平台接口开放的，用户无需安装即可使用的程序等（小程序、快应用）。 单机不联网APP、小程序无需备案。 父主题： APP备案FAQ
网站或APP负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的网站或APP负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验
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