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商品退订 退订管理规则 退订资源 父主题: 售后服务
Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。
Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。
Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。
入驻流程概览 1. 注册华为账号并开通华为云,请参见账号注册; 2. 完成账号实名认证,请参见企业或个人实名认证; 3. 提交云商店商家入驻申请,填写要求请参见入驻申请填写说明,步骤请参见入驻申请; 4. 完成商业信息认证,请参见《商业信息认证操作流程》; 5. 入驻成功,可发布商品。
2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 “华为云复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地云拓展部长交付验收确认”流程进行。 用户在“我的云商店
订失败。 退订申请待商家审核同意退订后,订单将会在3个小时内同步最新退订状态,完成退订后金额将退还至华为云账号的账户中。 如商品已发货在途,用户不可发起“未收货退订”,需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”,查看您可以退订的商品列表。
获取订单信息,请参考《在线开通License接口示例代码》。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)和订单行(orderLineId),商家的服务器应当返回相同的instanceId,不应该创建新的License实例,返回之前成功创建的实例id即可。 创建实例流程如下图所示: 请求消息
账号注册 1. 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 2. 注册华为账号。 a. 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 b. 获取并输入手机收到的验证码。 c. 设置账号密码。 至少包含8个字符。
责定价、销售、运营及产品质量管理,由商家负责商品交付及售后服务。 华为云计算技术有限公司 华为商品 此类商品由华为或华为子公司投资并进行产品研发或集成,由华为云负责销售、运营、交付、售后等端到端服务。 华为云计算技术有限公司 云商店商家协议与规范 作为云商店商家,您需与华为云云商
license开通方式 如对接工业软件云,请选线上license交付,后续在商品规格处,需选择与规格相关联的资产;如未对接接工业软件云,请选线下license交付; 自服务License类商品 生产系统接口地址 商家发布License授权码商品时,需在生产接口服务器开发一个生产接口,后续通过此生产系统接口地址对不同场景调用。
获取订单信息,请参考查询订单接口。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)和订单行(orderLineId),商家的服务器应当返回相同的instanceId,不应该创建新的SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。 按需交易场景,需要基于订单号(order
算金额将扣减代金券使用金额。 赋能云运营管理费及基地云管理费:赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品,如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费,云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。 计算公式:赋能云运营管理费及基地云管理费=产品销售收入*运营管理费比例
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一instanceId,商家的服务器不应该重复做实例过期处理,返回成功响应即可。 父主题: 接口描述
用户无法自主发起退款。 4.5天无理由退款类商品,每个账号每自然年周期内(从1月1日算起)可享有10次自助退款机会。注:华为云官网其他云服务产品(如ecs等)退款也会占用此退款次数,如超过10次用户无法自主发起退款。 云商店不支持客户在交易担保期外提出的全额退款要求。 如果客户已
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一instanceId,商家的服务器不应该重复做实例过期处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: { "resultCode":"000000"
通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能云场景仍需“华为云复核”,非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用
商家常见问题 商家入驻相关问题 联营计划相关问题 商品发布相关问题 商品管理相关问题 服务监管相关问题 结算相关问题 其他
GET:请求获取Request-URI所标识的资源。 POST:在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。 PUT:请求服务器存储一个资源,并用Request-URI作为其标识。 DELETE:请求服务器删除Request-URI所标识的资源。 Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘