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问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ，单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Linux服务器目录下是否有乱码文件或者文件夹。建议将有乱码的文件名或
2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户登录。例如，在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，详情请参见ECS多用户登录。
Edge、Chrome、Oracle Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 资源管理 批量导入 通过自动发现、同步云上资源，以及批量导入资源，支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 账户组管理 资源账户按属性分组管理，可实现对同类型资源账户按账户组给用户赋权。
日志，并可备份到远程服务器或本地电脑。拥有审计权限用户可以查看并管理下级管理部门用户账号的日志，系统管理员Admin拥有系统最高权限，可查看并管理登录系统全部用户账号操作记录。 基于用户身份系统唯一标识，从用户登录系统开始，全程记录用户在系统的操作行为，监控和审计用户对目标资源的
系统时间”，查看系统时间配置。 在“系统时间”区域，可以手动修改当前系统的时间，或者使用时间服务器同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时，可以选择系统默认自带的时间服务器，也可以手工输入时间服务器。 单击“同步时间”，完成时间同步。 选择“个人中心 > 手机令牌”，重新绑定手机令牌。
会话限制配置 配置会话在开启后，当CPU和内存使用率超过服务器配置时，将自动禁止新增会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“会话限制配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“会话限制配置”页面。 开启会话限制的开关
查看和修改应用服务器配置 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 查询应用服务器。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据服务器名称、服务器地址、应用服务器账户等快速查询。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询应用服务器。 单击
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
Edge、Chrome、Oracle Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 资源管理 批量导入 通过自动发现、同步云上资源，以及批量导入资源，支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 账户组管理 资源账户按属性分组管理，可实现对同类型资源账户按账户组给用户赋权
通过云控制台创建的ECS，会自动关联到云堡垒机吗？ 通过云控制台创建的弹性云服务器（ECS），不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例，具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。
单击“修改”，弹出系统时间修改窗口。 选择目标日期和时刻。 单击确定，返回系统管理页面，系统时间更新完成。 同步服务器时间。 默认同步当前系统的时间。 选择系统自带时间服务器，或者输入时间服务器IP地址。 单击“同步时间”，即可完成时间同步。 管理系统版本 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障
强化批量导入华为云主机功能 优化更多系统运维管理功能 商用 升级系统版本 2 支持系统IPv6地址验证 系统支持IPv6地址资源。在添加资源主机地址时，可选配IPv4或IPv6两种IP地址。 商用 添加主机资源 3 支持导入多区域华为云主机 通过导入云主机方式，支持批量添加11个区域云主机资源。
查询部门配置 堡垒机支持分别统计各部门的用户数和主机数，通过在部门管理页面，可查询部门的用户和主机资产配置。应用资源和应用发布服务器不纳入统计。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 在搜索框内输入部门名称，即可查询到部门所归属的上级部门树结构。
高危操作的复核审批，以及如何实现关键信息的重点监控。 等保合规 云堡垒机等保合规相关项 为客户提供一站式的安全解决方案，帮助客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。 系统运维 跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨
Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题： SSO运维故障
协同操作。 “文件管理”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件或文件夹进行管理。 支持新建文件夹。 支持修改文件或文件夹名称。 支持批量删除。 “文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。
创建安全组和添加安全组规则。 也可在“安全组”选项框内选择合理配置的安全组。 单击“创建安全组”，创建一个新的安全组，详细指导请参见创建安全组。 单击“操作”列中的“配置规则”，为安全组添加安全组规则，详细指导请参见添加安全组规则。 选择“入方向”页签，单击“添加规则”。同理，可以添加出方向规则。
云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费FAQ
云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费、到期续费与退订
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