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用户管理 创建用户 导入用户 为用户订阅多人协同 修改用户信息 重置用户密码 解锁账户 重发邮件通知 删除用户 导出用户 管理MFA
策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
协同桌面 简介 开启多人协同 关闭多人协同 父主题: 桌面管理
其他配置 桌面命名规则 父主题: 租户配置
桌面计费模式变更 按需转包年/包月 包年/包月转按需 父主题: 桌面管理
专线接入用户管控 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 父主题: 接入策略管理
应用中心 应用分发 应用管控
管理应用 应用管理 授权管理 父主题: 应用组
管理应用组 创建应用组 修改应用组 删除应用组 父主题: 应用组
策略组 创建策略组 编辑策略组 配置高级策略参数 父主题: 管理员操作指南
权限管理 权限管理介绍 创建用户并授权使用云应用 自定义策略 权限和授权项 父主题: 管理员操作指南
应用组 管理应用组 管理应用 父主题: 管理员操作指南
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
云桌面如何进行备份恢复? 云桌面支持使用云备份服务的云桌面备份和恢复功能,对云桌面的数据进行备份、恢复。 备份请参见“备份桌面数据”。恢复请参见“恢复桌面数据”。备份恢复常见问题请参见备份类、恢复类。 父主题: 管理员常见问题
云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps/com