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使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？
授权后可显示个人云名片： 编辑个人云名片 在个人云名片的界面单击右上角的“编辑”可进行个人信息的编辑。 姓名，手机和公司为固定显示不可编辑删除，其余字段可编辑添加，且姓名和公司为自动生成，不支持在名片中编辑内容。 分享名片 分享名片的方式如下图所示： 通过微信分享，点击分享名片选择微信分享。 通过短
服务类问题 课堂录播服务下线说明？ WeLink ideaRoom老版本自带录播服务是前期体验功能，如果需要课堂录播，请在教室安装录播主机，便于本地保存和分享，录播服务未上架offering报价和收费，现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议
图片进行编辑（涂鸦和文字输入），标注需要强调的内容。 转发图片时，长按图片或者点开图片，在弹出的菜单中，点击“编辑”可对图片进行预览编辑，添加箭头或涂鸦等。 点击“保存到手机”，还可将收到的图片、视频、文件下载到本地指定目录。需要管理员在后台开启白名单权限。 发送的视频类文件，选中原图后可以实现无压缩传送
大小为28px x 28px。 团队描述 可描述当前团队的主要用途，限制200个字符以内。 团队成员 选择团队内成员。 单击“团队成员”后添加成员，支持搜索公司范围内人员。在“选择人员”页面单击“全选”，取消选中状态，可一键清空所有已选成员。 单击“团队成员”后，进入“移除成员”
必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。 团队描述 可描述当前团队的主要用途，限制200个字符以内。 团队成员 选择团队内成员。 单击“团队成员”后添加成员，支持搜索公司范围内人员。在“选择人员”页面单击“全选”，取消选中状态，可一键清空所有已选成员。 单击“团队成员”后，进入“移除成员”
“素材管理”，在“图文消息”页签下，单击“新建图文消息”。 输入标题，手动输入正文（或者通过设置链接跳转到链接内容页面），设置封面，设置是否允许评论等信息。 单击左侧的“添加图文消息”，可再次新增一条图文消息，以此类推。 （可选）可设置是否将该文章插入表单，适用于投票、填写调查问卷等。 1.单击“插入表单”，如无表单，系统会提醒创建相应表单。
支持设置部门可见范围，可隐藏部门。 在新建部门时，可设置部门可见范围，支持设置对所有部门不可见和对指定部门可见。 子部门管理员可添加下级部门及设置部门权限。 设置子部门管理员后，子部门管理员可在部门内添加新的子部门，并且支持设置部门内各子部门的通讯录权限。 批量导入部门模板优化了“通讯录权限”字段值。 导
操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
对投票人不显示结果，创建人能看到投票结果吗？ 点击查看结果为什么不显示主观题的答案？ 为什么在移动端创建投票，无法进行权限管理？ 移动端如何管理投票？ 如何添加新应用到日常办公？ 业务应用中显示的应用都可用吗？可以自建应用吗？ 通过审批的自建应用，为什么在应用商店显示不出来？ 企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？
本地上传图标：支持PNG、JPG、JPEG格式图片，推荐图片大小为28px x 28px。 团队名称 必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。 自定义欢迎成员内容 设置在添加新成员成功后给其推送的欢迎事件内容。例如：用户XXX邀请您加入了 #测试0626# 团队。 团队权限 提供公开和私密两种权限。 公开：圆桌
单击“配置”> “页面”> “推荐”。 订阅 管理员可对移动端“订阅”模块中间栏目进行自定义设置。 新增卡片栏目 可将企业自建的公告组件添加到卡片列表，方便员工快速访问内容。 选中中间栏目，在右侧单击“自定义”。 输入导航中英文名称，数据源，数据源分类，导航图标等。 栏目各参数解释如表1所示。
服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题： 开放平台接口
管理员可以在手机上设置管理员权限，对企业管理工作进行合理分工。 新增管理员 点击“管理员权限设置”，进入现有企业管理员列表，点击“新增管理员”，选择需要添加的管理员，并为其设置相应的管理权限，最后保存即可。 编辑管理员 在企业管理员列表，选择需要编辑的管理员，可以修改该管理员的权限范围，也可以删除其管理员权限。
栏目建设需求。 在知识管理页面单击“配置”> “导航” > “组件配置”，单击“新增组件”，选择公告组件/应用组件，输入组件中英文名称。 添加完成后，在“公告”界面会新增一个公告组件。 配置社区创建权限 管理员可在后台设置社区创建权限，支持设置“仅管理员创建”或“所有人可创建”。
在左侧栏选择团队，单击“消息”页签，进入团队“消息”页面。 在左侧消息中选择事件，单击事件卡片，进入事件详情页。 在页面最下方回复框，输入评论内容，单击“发表”。 支持添加表情包和上传附件。 支持在回复框中@成员，@成员范围根据创建事件时选择的“公开范围”判断。 “公开范围”选择“团队成员可见”，支持@接收人和团队成员。
所属行业：如实选择 业务场景：WeLink企业通话业务 使用话术：WeLink企业通话业务 企业报备。 语音服务审批通过后，需要进行企业报备。分为两步： 添加企业。 在WeLink订购界面首页，在办公电话卡片上，点击企业报备，跳转到云核对应界面。填写营业执照、承诺函等材料。单击“下一步”。 企业名称：企业/子企业名称
支持多次打卡、最晚打卡时间设置，可跨天考勤 √ √ 支持日弹设置：早到早走、晚到晚走、晚走晚到 √ √ 考勤组管理 考勤组列表 可新增、修改、查询、删除考勤组 √ √ √ 可添加打卡位置、考勤组负责人 √ √ √ 支持设置多边形打卡位置 √ 是否支持范围外打卡：是否定义外勤，是否需要备注、打卡关联WeLink审批（外出及出差）
员工离职或调往其他部门后会自动退出该部门群组。 员工在客户端会收到加入群的提示。 移动端 PC端 若该部门还没有成员暂时无法创建部门群，请添加成员后创建。 解散全员/部门群 解散全员群 单击公司名称后面的，在弹出来的菜单，选择“解散全员群”。 选择转为普通团队或者直接解散。 解散部门群
企业管理后台兼容的浏览器和版本？ 推荐使用以下浏览器版本登录企业管理员后台：Internet Explorer 11及以上、Chrome 60及以上。 父主题： 其他
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