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产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码（无固定号段） 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
功能详解 AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 AXYB模式功能详解
代码样例 Java代码样例 PHP代码样例 Python代码样例 C#代码样例 Node.js代码样例
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？
呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 522 语音端口不足 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 主显号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7005 主叫黑名单管控 7100 应用信息不存在 7101 应用未申请隐私号码资源
AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
开通隐私保护通话被拒绝的原因在哪里查找？ 隐私保护通话开通被拒绝的原因可在“开通隐私保护通话服务”页面查看，如下图所示： 若您的申请是因信息填写不规范或资料缺失被拒绝，可参考拒绝原因修正申请后重新提交。 父主题： 应用和模式相关
为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0
隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗？ 是的。您可在开通隐私保护通话服务后，参考订购号码购买隐私号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程，请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题： 应用和模式相关
在实名认证界面提示我上传卡板照，我没sim卡怎么上传？ 您无需上传卡板照，请参考号码的实名指导文档上传身份证相关照片。实名指导文档可登录隐私保护通话服务控制台下载： 点击左侧导航栏的“号码管理”。输入待实名的号码后，点击“搜索”按钮。 点击号码左侧展开号码详情，即可下载该号码对应的实名指导资料。
终止呼叫接口 接口功能 用户通过X号码发起呼叫后，客户可调用该接口随时终止一路呼叫。 如果该路呼叫已经结束，该接口会返回失败。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“呼叫事件和话单通知接口”获取到呼叫的sessionId。 接口类型
账户欠费后对业务有什么影响？ 隐私保护通话的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足，欠费冻结会导致业务无法使用，请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”，所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款，相应的云服务资源将被
A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗？ 在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。
隐私保护通话计费是双向还是单向？ 在一路通话/短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。以下以AX模式为例： AX模式中A为主叫时： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转接呼叫给真实被叫方（B）。
实名认证的号码是否支持转户/过户？ 目前支持方案一、方案二、方案三、方案四和方案六的号码进行过户，方案五暂不支持。 方案一、方案二、方案四和方案六的已实名号码过户：请登录隐私保护通话服务控制台，点击左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。
Java代码样例 样例 隐私保护通话代码样例（JAVA） 环境要求 基于JDK 1.8版本，要求JDK 1.6及以上版本。 引用库 commons-io、commons-lang3、fastjson、log4j、sun.misc.base64decoder 下载链接 点此下载 本
典型使用场景 模式 简介 应用场景 AXB AXB模式下的隐私保护号码主要在一对一场景下使双方隐私都得到保护，既能保持双方正常通话，又隐藏了通话双方的真实号码。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐
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