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结算流程总览 请仔细阅读《结算规则》，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 通用商品对账结算流程 图1 通用商品账单对账步骤 表1 通用商品对账结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 流程说明 商家可以做什么？
License释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息
变更授权码状态 接口说明 用户购买的商品过期且超过宽限期，云商店调用该接口时，商家应冻结该授权码对应的资源。 云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，将该授权码对应的资源进行冻结或解冻，如接口调用失败，可能导致该授权码对应的资源仍可使用或不可使用。 针对商品过期且未续费场景下，
SaaS类商品服务监管 如果购买的SaaS商品订单属于在线资源开通便可立即使用，该类SaaS商品属于自动交付类，无需商家在云商店服务监管系统内进行相关操作。 如果购买的SaaS商品订单需要线下人工进行实施服务，则该类SaaS商品涉及服务监管。客户在购买应用软件后，需商家在云商店服
释放授权码 接口说明 用户购买的商品过期并超过保留期后，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将授权码对应的资源释放。 云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，对该授权码对应的资源进行释放，如释放失败，可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景下，接口调用失败的
应用程序改造 对应用程序进行静默安装和静默卸载改造。改造后，工业软件可通过ISCDesk实现一键下载、安装和卸载。 针对工业软件在ISCDesk中安装/卸载异常的场景，提出以下几点建议： 建议工业软件的安装脚本支持覆盖安装，即在出现安装中断之后，可以继续安装或者全新安装。 建议工
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud
结算流程总览 请仔细阅读《结算规则》，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。 联营、华为商品对账结算流程 图1 联营、华为商品账单对账步骤 表1 联营、华为商品对账结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 流程说明
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例。 商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中，请不要阻塞此接口，如
更新授权码有效期 接口说明 包周期License商品实现续费、退续费场景下，商家通过该接口更新对应授权码有效期。 用户续费下单，云商店将调用该接口请求商家执行业务延期，商家接口需要更新到期日，并返回通知云商店。 商家需要保障接口通畅，执行业务延期，如续费失败，可能导致该授权码对应的资源被释放。
更新实例 接口说明 按周期售卖的商品，用户试用转正、续费、退续费后，云商店调用该接口，更新实例的到期日期。 用户进行商品转正、续费下单或退订续费周期后，云商店将调用该接口请求商家执行业务变更，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。 商家需要保障更新实例接口通畅，如调
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
更新实例 接口说明 按周期售卖的商品，用户试用转正、续费、退续费后，云商店调用该接口，更新实例的到期日期。 客户商品转正、续费下单或退订续费周期后，云商店将调用该接口请求商家执行业务变更，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。 商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。
处罚 上海黑湖科技有限公司处罚公告 商家：上海黑湖科技有限公司 处罚原因： 该商家在订单交付过程中存在冒充客户签字验收件的行为。 处罚结果： 对涉事商品（黑湖小工单、黑湖智造部署）隐藏并限制销售2个月，限制期从2024年12月26日-2025年2月26日。 请华为云云商店商家共同
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例 商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中，请不要阻塞此接口，如果
租户应用信息同步接口 接口说明 买家购买联营SaaS类应用后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。
联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试及商务信息准备 联营Kit对接（需在提交联营商品发布前完成） 进行联营认证的商品，如接入类型为SaaS类、License类，则必须对接联营Kit；其他接入类型的商品，暂不需对接联营Kit。对接成功后，商品将支持：统一身份管理、统一支付管理、统一License管理、统一运营管理；
应用同步 接口说明 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
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