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面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议,交付提供交付件。 父主题:
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/EVS性能诊断与优化服务增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过1人天以内的现场驻场。
进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户,希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升,同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知,推出的高性价产品。 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单
云会议支持订阅服务怎么收费的? 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)和云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 父主题: 关于服务购买
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置? 该服务为一次性的一种类型服务,不涉及变更配置。 父主题: 关于服务购买
一个增量包增加10个数据模型(数据实体和关系实体) 小于10个新增模型的xDM-F数据建模实施 工业数字主线实施服务--基础包 数字主线引擎安装和部署支持,依据数字主线设计服务方案配置数字主线引擎产品,包括20个模型(每个模型默认一个数据库映射),支持iDME API正常运行 小于20个模型的LinkX-数字主线实施
提供专业的《应急响应报告》。 安全配置服务:根据客户业务需求,如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全配置方案》。 安全防护服务开通与部署:安全服务交
计文档 部署实施 完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等 验收支持 媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收 服务流程 媒体下沉服务标准化流程: 入项评估 客户提出服务申请; 华为云评估客户需求,针对客户诉求定制媒体下沉部署方案;
服务如何下单? 华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买,或通过单击“服务咨询”后留言,拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务购买
私有镜像制作:部署用户专有软件,制作成私有镜像,支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放:为企业用户分配桌面,包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署:TC的安装(HT1100、HT3300、ST5200、HT1100)、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。 协议策略调优:支持应用协议策略的定制,支持用户接入策略定制
括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 提供下沉媒体面的远程运维,包括问题处理
根据客户实际诉求,提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持,包括交付培训,环境配置。 根据客户实际需求情况,提供数据运营分析指标运营体系搭建,基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。 根据客户实际要求,提供数据采集方案咨询及指导,指标体系搭建及配置,数据接入集成开发,埋点采集及元数据导入指导等。
景 华为云国内优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天的现场驻场服 352,800.00 每套 SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包 针对超过百卡规模的AI大模型训练与推理场景,需购买增量包叠加配套 华为云国内优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过1人天的现场驻场服务
一次性计费,根据购买次数计费 200,000.00 每次 计费模式 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。
包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 价格 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 套 63,000 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 套 190,000 5*8现场运维服务,提供隐患排
介绍如何编译构建和云端构建优势,以及云上构建操作实践 测试管理 介绍测试用例和软件测试的方法,以及云上测试操作实践 部署服务 介绍部署和部署工具,以及云上部署操作实践 发布服务 介绍发布和发布包文件管理,以及云上发布操作实践 软件开发流水线 介绍软件开发流水线并通过流水线实践对整个软件项目进行回顾 本培
包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 量纲 目录价(CNY) Workspace交付支持服务 Workspace远程交付支持服务-基础版 次 10,000.00 Workspace远程交付支持服务-增量包 次 1,000.00 Workspace现场交付支持服务-基础版 次 20,000
物联网远程运维服务 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 企业已购买华为云物联网平台(物联网云服务)但由于物联网平台业务规模扩容或者前期预估驻场人力不足,导致运维人力出现缺口。此场景下如继续通过购买物联网远程运维或驻场服务来完成运维人力补足。