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响应超时异常 CallTimeoutException 单次请求，服务器处理超时未返回。 RetryOutageException 在重试策略消耗完成后，仍无有效的响应。 ServiceResponseException 服务器响应异常 ServerResponseException 服务端内部错误，Http响应码：[500
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安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计 服务韧性 监控安全风险
配置客户端链接参数 默认配置 const client = ocr.OcrClient.newBuilder() 网络代理（可选） // 使用代理服务器（可选） client.withProxyAgent("http://username:password@proxy.huaweicloud
关闭服务 OCR服务开通后，如不使用，可登录控制台进行关闭。 如果您是主账户，也可以控制子用户的服务开通、关闭状态。 图1 关闭服务 图2 控制子用户的开通、关闭
解决办法：先检查分类结果是否正确（返回结果中的template_id表示分类结果），若分类错误，则说明分类器中存在相似的模板导致分类出错，请在参照字段中添加模板特有的参照字段，从而提高分类的鉴别能力。若分类结果正确，但识别结果错误，请参照情形2的解决办法。 父主题： 常见问题
ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure报错，可添加此代码，跳过SSL证书验证 config.withIgnoreSSLVerification(true); 其它SDK 表1 SSL配置报错
上传模板图片 然后上传模板图片，可选择新增模板配置。 新增模板配置 新增模板配置 默认进入“新增模板配置”页签。 图4 新增模板配置 单击添加多个模板，针对每个模板，选择模板类型，并且上传图片。 “上传图片”：单击“上传图片”区域，或鼠标直接拖拽图片至“上传图片”区域，上传本地一
服务开通类 如何选购合适的API 如何关闭已申请的服务 开通按钮置灰，如何处理 服务开通之后开通状态显示「未开通」 如何选择OCR套餐包的区域
information: x-auth-token not found","error_code":"APIG.0301"，请求header中未添加X-Auth-Token。 "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: token
流水和明细账单 > 明细账单”进入明细账单列表，在筛选条件中选择“资源名称”，并输入步骤2复制的资源名称：“通用表格识别 PKG 1千”。 名称末尾添加“包年”（订单周期）后，单击图标即可搜索该资源的账单。如：通用表格识别 PKG 1千 包年。 图2 选择资源名称 图3 查询资源账单 这里
如何关闭已申请的服务 主账号可在“开通管理”里控制子用户服务的开通、关闭。 服务开通后，如不再使用，可登录主账号在控制台单击“开通管理”进行关闭。 图1 服务关闭 父主题： 服务开通类
与其他云服务的关系 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，IAM为文字识别提供了用户认证和鉴权功能。 云监控 云监控（Cloud Eye）可以监控文字识别的相关指标，具体如表1所示。用户可以通过指标及时了解文字识别的使用情况。Cloud
AK/SK签名认证方式仅支持消息体大小12M以内，12M以上的请求请使用Token认证。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。
服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用
OCR服务提供哪些版本的SDK 目前OCR提供的SDK有Java、Python、Node.js、PHP、C++、Go、.NET版本。具体请参考文字识别服务《SDK参考》手册，该手册详细介绍了SDK支持的版本及使用方法。 如果想用其他编程语言调用OCR API服务，可以使用Toke
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。 解决措施 用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录
OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类
OCR服务可以识别文本格式文件吗 增值税发票识别API支持使用pdf、ofd文件进行识别。其他API不能直接识别word、pdf、excel等文件，可将此类文件转换为图片进行识别。pdf转图片识别示例请参见识别结果后处理。 父主题： 产品咨询类
OCR服务识别结果可以转化为Word、TXT、pdf吗 OCR提取之后返回的结果是JSON格式，需要用户通过编程，将结果保存为Word、TXT、pdf格式。 父主题： API使用类
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