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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region？ 安全生产规则，参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作，选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题： 参数管理常见问题
单击“+添加参数”，添加全局参数，配置后单击“完成”。 全局参数支持自定义、从参数仓库获取两种。选择自定义时需要自行填写参数名称、默认值和参数描述；从参数仓库获取时需要选择参数所在区域、参数名称和参数联动模式。 图6 选择自定义并添加全局参数 图7 从参数仓库获取并添加全局参数 表1
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后，单击“提交”。 图3 填写备注信息 父主题： 处理事件
全局排班+轮班（周一 -- 周日）”），单击“添加人员”添加排班人员。 图2 全局轮班场景添加排班人员 填写添加信息后，单击“确定”。 图3 添加人员 开始时间：选择日期，重新排班策略将从该日期的00:00分开始 结束时间：选择日期，重新排班策略将从该日期的23:59分结束 班次：选择每天需要排班的班次
执行时，脚本入参值支持“手动输入”和“参数仓库”两种方式。“手动输入”方式需要用自行填写参数值；“参数仓库”方式，需要从参数中心选择预置好的参数值，请注意选择参数所在区域、参数名称和参数联动模式。 图2 手动输入脚本参数 图3 参数仓库选择脚本参数 表1 参数联动模式说明表 参数联动模式
oot，超时时间为300秒。 脚本参数支持手动输入和参数仓库两种（清理磁盘暂不支持）。手动输入时需要用自行填写参数值；从参数中心选择时，需要选择参数所在区域、参数名称和参数联动模式。 图2 手动输入脚本参数 图3 参数仓库选择脚本参数 表1 参数联动模式说明表 参数联动模式 说明
标签管理 提供用户为自定义作业和作业工单添加标签的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center为一个自定义作业或者作业工单添加标签。 创建标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“作业管理”，进入“作业管理”页面。 在“作
参数管理常见问题 参数管理的页面权限？ 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region？ 父主题： 资源运维常见问题
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
在“故障影响”模块，单击“新增影响应用”，弹出“新增影响应用”页面。 根据页面提示，设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢
应用监控 提供用户自定义添加应用，查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息
下信息： （1）在移动应用管理中配置对应用。 （2）在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 （3）若选择排班，需要先创建排班并给排班中添加排班人员，添加排班和参与者后，会在起会规则命中时拉入企业微信。 父主题： 处理事件
图2 填写信息 填写脚本内容，可选择脚本类型为shell脚本、python脚本或者bat脚本，并对脚本内容进行高危命令校验。 脚本内容首行自动添加的解释器，例如#!/usr/bin/python需要用户的机器让有python的软链接，若缺乏软链接，需要用户自行修改解释器，适配为机器可执行的解释器。
事件单被驳回后为“被驳回”状态，创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态，已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。 事件单被处理后，进入“已解决待验证”状态，已解决待验证状态下可进行“验证”操作，验证通过后事件单进
输入执行用户，输入超时时间。 e.选择实例方式分为手动选择：用户手动勾选实例。选择全部：选择单region或者单应用关联的全部实例。 手动选择实例方式：单击“添加实例”，弹出实例选择弹窗。选择方式“手动选择”，根据“企业项目““视图类型““资源类型”、“区域”以及“目标实例“搜索框搜索想要执行的目标
传。 图2 导入托管帐号 1、导入形式的ECS资源帐号密码不参与纳管改密，若想对导入的帐号进行自动纳管，可以编辑全局基线或者创建帐号基线来添加对应帐号，则系统会对这些主机帐号密码进行立即纳管。 2、导入形式的DCS、RDS和DMS资源不参与纳管改密，帐号密码无法完成自动纳管改密。
一次仅支持对一种变更类型配置，可同时对多个变更级别配置 2、审批配置 审批名称自动生成 审批人通过排班场景和排班角色决定 审批方式：一人通过 或 全部通过 3、支持添加多个审批环节 注：排班角色需配置具体的审批人才可生效，未配置审批人变更申请将无法提交成功。 父主题： 变更配置
基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户在编辑时，若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯方式，系统后台会为其创建对应的订阅方式，以便于满足后续消息通知的需要。 在
如何使用人员管理 本文介绍如何使用人员管理模块。 添加用户操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面，选择需要编辑的人员在对应行“操作”列单击“编辑”。
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