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  • 产品介绍 - 专业服务

    需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、目标。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户确认订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收和收入确认。 服务交付件 服务类型 交付件 Astro产品介绍 《Astro培训课件》

  • 工作说明书 - 专业服务

    服务内容 服务项 服务流程 服务内容 备注 等保安全 系统定级 推荐权威测评机构,协助等保定级。 等保安全基础版: 助手式服务,华为云安全专家远程支持,推荐权威机构的测评服务,提供等保的安全整改建议。 等保安全高级版: 教练式服务,推荐权威机构的测评服务,华为云安全等保专家现场支持,提供等保全流程的贴身指导服务。

  • 企业软件研发能力诊断 - 专业服务

    华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认 提交项目方案,工作说明书和报价,客户支付订单。 服务交付 根据工作说明书安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 服务规格 交付件 企业软件研发能力诊断-园区版 《诊断服务计划表

  • 产品介绍 - 专业服务

    里程碑说明 制定交付计划 / 签署服务证明函 / 入场 ①确定入场时间; ②确定入场人员;③确定入场工期;④确定服务内容;⑤确定服务计划 现场/远程开发支持 基于服务内容完成交付 《CodeArts培训课件》 《开发支持服务问题记录》 服务验收 《验收报告》 服务结束 / 服务交付件 服务名称

  • 产品介绍 - 专业服务

    客户已上云,且正在使用存储相关产品。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供数据安全诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 存储安

  • 产品介绍 - 专业服务

    次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目交付计划。 双方商定并确认方案内容及评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,根据客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。

  • 工作说明书 - 专业服务

    及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施; 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认; 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件;

  • 测试自动化工厂能力规划服务 - 专业服务

    年软件质量问题可能使美国经济损失2.41万亿美元。 在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。

  • 数字化办公咨询服务工作说明书 - 专业服务

    提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件,如有争议,在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程结合方式交付,并以现场为主。在项目过程中华为顾问根据项目计划会在华为办公地点进行部分项目成果撰写、研讨与修订,项目成果内部专家评审等。 客户分工

  • 产品介绍 - 专业服务

    开通华为云账户并进行充值(按需,建议不低于5,000元),用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。

  • 工作说明书 - 专业服务

    PostgreSQL、DDS(mongoDB)的基础知识,例如表和索引、DDL和DML、Select查询等。一个基础版仅支持一种引擎的赋能。 RDS for MySQL: 入门和配置 表和索引 DDL和DML SELECT查询 事务和锁 高可用 上云最佳实践 RDS for PostgreSQL: 入门和配置

  • 健康检查服务 - 专业服务

    架构存在的问题和隐患,给出专业建议。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行查看和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华

  • 等保问题 - 专业服务

    华为云等保备案证明,请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页,联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书? 如果您需要华为云等保合规白皮书,请您联系客户经理或单击华为

  • 研发能力规划 - 专业服务

    需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 服务名称 服务规格 交付件 研发能力规划 研发能力研讨工作坊

  • 工作说明书 - 专业服务

    服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业,远程支持,辅助企业运营方案落地,提升运维效率。 专属服务经理和支持群:专人(1人)对接(5*8),专属的支持群(7*24),快速响应和主动服务。

  • 团队级教练辅导 - 专业服务

    华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案 服务订单评审确认 提交项目方案,产品介绍和报价,客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件,输出验收报告,并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》

  • 产品介绍 - 专业服务

    服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户按照合同及SOW约定支付订单。 服务交付:根据合同及SOW约定安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 表4 数字化转型规划咨询服务 服务名称 交付件 数字化转型顶层规划

  • 工作说明书 - 专业服务

    项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公。 责任分工 服务种类 阶段 任务 华为 客户 鲲鹏移植专家服务 需求调研 获取现有业务系

  • 产品介绍 - 专业服务

    次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。

  • 产品介绍 - 专业服务

    需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户支付订单。 服务交付:根据SOW安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付。 服务验收:完成交付件,输出验收报告,并发起验收。 服务交付件 aPaaS平台上云与实施 服务名称 交付件 aPaaS平台设计部署实施(每20实例)