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升配规格后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。 云耀云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云耀云服务器的性能。 降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。 续费 如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 到期与欠费 欠费
磁盘管理 控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 磁盘脱机怎么办? Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办?
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题:
统。 约束与限制 通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。 “包年/包月”方式购买的云耀云服务器切换操作系统时,支持如下场景: 支持Linux操作系统之间互相切换。 支持Linux操作系统与部分云商店Windows操作系统互相切换。
云耀云服务器仅支持添加“包年/包月”方式的云硬盘,且新添加的云硬盘与云耀云服务器的到期时间相同。 包年/包月 区域 - 必选参数。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 新增磁盘默认与云耀云服务器位于同一区域。 - 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。
通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办? VNC方式登录后,播放音频文件没有声音 修改Windows云服务器的分辨率 父主题: 登录与连接
对接云监控之前,用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作,请参见设置告警规则。 云耀云服务器已正常运行一段时间(约10分钟)。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的云耀云服务器状态。如果您的云耀云服务器刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。
且使用内网访问OBS不收取流量费用,最大化的优化性能、节省开支,提高文件上传成功率。 当通过内网访问OBS时,需要确保待访问的OBS资源与ECS属于同一个区域,如果不属于同一个区域,将采用公网访问。 操作流程 使用OBS Browser+上传文件到Windows云服务器操作流程如下:
在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图3 联机 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 是,结束。 否,请联系客服获取技术支持。 图4 联机后磁盘挂载情况 父主题: 磁盘管理
操作前,请先确保云资源上的数据已完成备份或者迁移。 4.查看待释放资源的信息,单击“释放”。 5.单击“确定”,释放资源。 父主题: 创建与删除
本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机
Linux系统默认用户名为root 图1 输入用户名和密码 后续处理 使用VNC方式登录HECS后,系统支持从本地拷贝命令行到云服务器,实现本地数据与云服务器之间的单向复制、粘贴功能。 单击页面左上角的“复制粘贴”。 图2 复制粘贴 使用快捷键Ctrl+C,在本地复制待执行的命令。 使用快
卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,云服务器处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载云服务器磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。 如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev
设置告警规则 操作场景 通过设置云耀云服务器告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解云耀云服务器运行状况,从而起到预警作用。 设置云耀云服务器的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置云耀云服务器告警规则的具体方法。
参见本节内容,将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 云耀云服务器登录成功后,如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致,建议更改时区,将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。 所有区域的云耀云服务器默认时区为东八区。您可以参考本节操作,将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。
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传输的字节数。 单位:byte/op 采集方式(Linux): 通过计算采集周期内/proc/diskstats中对应设备第十列数据的变化与第八列数据的变化相除得出磁盘平均写操作大小。 挂载点前缀路径长度不能超过64个字符,必须以字母开头,只能包含0-9/a-z/A-Z/-/./~。
详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请到云审计页面查看失败原因。具体操作如下: 登录管理控制台。 选择“管理与部署 > 云审计服务”。 在左侧导航栏,选择“云审计 > 事件列表”。 在“事件名称”栏,根据“资源ID”查找到名称为“resizeServer”的规格变更失败事件。
Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码(未安装重置密码插件)。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器,且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 下载重置密码的脚本,并上传至临时云服务器。 单击下载重
远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时,请根据详细报错信息查看操作指导。云耀云服务器与ECS远程登录报错信息处理方式相同,您可以参考远程登录云服务器并有错误信息提示类常见问题。 如果当前资料中没有与您的报错信息相符合的内容,请记录信息资料和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,联系技术支持。