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账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 问题描述 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息？ 解决方案 如果是同一个区域的服务，存在套餐会先从套餐计费，超出套餐的部分才会按照按需计费。 请确认上述套餐和欠费服务否属于不同服务或者不同区域的。 父主题：
SIS.0304报错 问题现象 客户端长时间没有发送语音，服务端超过20s没有收到语音，就会报这个错误。 解决方案 1. 检查代码是否存在发送音频后睡眠过多时间。 2. 检查是否发送end请求，是否关闭客户端。超过20s没有发送数据同时也没有断开连接，就会报该错误。在使用完毕后一定要记得断开与服务端连接。
结束识别请求响应 服务器端收到“结束识别”请求时或语音识别过程中发生错误，服务端会向客户端推送如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示结束识别响应。
开始识别请求响应 由于WebSocket是全双工的，因此响应就是从服务器端发送给客户端的消息，但也并不是所有的请求信息都有一条对应的响应。服务器端收到“开始识别”请求时，会给出如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型
识别结果响应 服务端在收到客户端发送的连续音频数据后， 当服务端识别出结果后会实时向客户端按句推送识别结果响应消息， 以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为RESULT，表示识别结果响应。
开始合成响应 功能介绍 语音合成引擎收到实时语音合成请求时，首先向客户端发送合成开始响应，表示开始处理语音合成请求。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为START，表示开始语音合成。 trace_id String
采用完全相同的计费规则，两者价格梯度可互相叠加，可参考价格计算器。 工作流程 从流程图可以看出，实时语音合成只需要发送1次开始请求，会陆续收到开始响应、合成音频的分片响应、结束响应。 wss-URI wss-URI格式 wss /v1/{project_id}/rtts 参数说明
语音合成结束响应 功能介绍 当合成引擎处理完合成请求后，会发送合成结束响应。客户端收到该响应后关闭当前Websocket链接即可。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示语音合成结束。 trace_id String
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于SIS服务接口，如果调用后返回状态码为“200”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，
出现错误响应时，如果已经在一个会话中了，会再发送一个“结束识别”的响应，表示识别会话结束。如果会话还没有开始，那么发送此错误响应后不做其它操作。此后的音频数据都被忽略，直到收到下一个“开始识别”请求。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为ERROR，表示错误响应。
其中，基于WebSocket协议进行实时语音识别时，需要客户端首先发送转写开始消息，然后持续发送语音数据至服务端，最后发送结束消息，在此期间客户端会持续收到服务端发送的转写结果或事件，客户端根据所收到的响应消息做对应处理。实时语音识别接口的具体细节请参见接口说明章节。 图1 客户端与服务端交流流程
请重试，多次出现请联系专业工程师。 SIS.0304 音频等待超时。 客户端长时间没有发送语音，服务端超过20s没有收到语音会产生该报错。 请减小数据发送间隔。 检查代码是否存在发送音频后睡眠过多时间。 检查是否发送end请求，是否关闭客户端。 SIS.0305 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。
Float 识别结果的置信度，取值范围：0~1。此值仅会在最终结果时被赋值，在中间结果时统一置为“0.0”。 说明： 目前置信度作用不是太大，请勿过多依赖此值。 word_info Array of Object 分词输出列表。 表8 Word_info 数据结构 参数名 是否必选 参数类型
开始识别 功能介绍 当wss握手请求收到成功响应后，客户端到服务端的通信协议会升级为Websocket协议。通过Websocket协议，客户端发送开始识别请求，用于配置实时语音识别的配置信息。 请求消息 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command 是 String
为“default”。 不携带ID，正常使用SIS服务，账单的企业项目会被分类为“default”。 开始识别 功能介绍 当wss握手请求收到成功响应后，客户端到服务端的通信协议会升级为Websocket协议。通过Websocket协议，客户端发送开始识别请求，用于配置一句话识别的配置信息。
套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用
发送音频数据 在收到“开始识别”的响应之后，可以开始发送音频数据。为节省流量，音频以二进制数据帧形式（binary message）的方式发送。 音频数据将分片发送，也即在获得一定量音频数据的同时就可以发送一个binary message，每个分片建议在50ms~1000ms之间
Float 识别结果的置信度，取值范围：0~1。此值仅会在最终结果时被赋值，在中间结果时统一置为“0.0”。 说明： 目前置信度作用不是太大，请勿过多依赖此值。 word_info Array of Object 分词输出列表。 表8 Word_info 数据结构 参数名 是否必选 参数类型
部分过长等。 音频发送结束后，客户端会发送结束请求，服务端会返回end响应。 实时语音识别必须客户端要主动断开连接。当服务端超过20s没有收到客户的任何数据时，会返回error事件，并主动断开。 图1 工作流程 父主题： 实时语音识别请求
（1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。 您的上述数据将在中华人民共和国境内处理，处理完后立即删除，华为云不会保存以上数据。 SIS通过多种数据保护手段和特性，保障客户在使用SIS服务时数据安全。 表1 SIS的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密 SIS支持HT
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