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费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 父主题： 购买计费
证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
配置方法 视频点播支持HTTPS安全加速，保障您的点播数据在传输过程中受到加密保护。视频点播分配的系统域名默认开启HTTPS，不需要额外配置。若您使用自有域名进行点播加速，必须自行开启HTTPS，否则，无法在点播控制台预览播放。 背景信息 强制跳转HTTPS：配置HTTPS后，开
出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态，则请先单击“
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
通过防盗链控制音视频的播放权限 场景说明 为对分发的音视频进行播放权限控制，点播服务提供了防盗链功能。开启后，CDN会对所有播放请求中携带的关键信息进行校验，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将直接返回403。防盗链方案中包含Referer防盗链和Key防盗链。 Refe
创建的工作流模板。 视频封面 设置是否使用视频首帧作为封面。 单击“确定”，可在URL拉取列表中查看到任务执行情况。 当状态为“处理成功”时，表示拉取成功，您可以在音视频管理页面查看音视频信息。 图2 URL拉取执行情况 父主题： 上传音视频
视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法： ffprobe -v error -show_entries
输入需要降冷的媒资ID，以英文逗号分隔，最多不超过10个。 单击“提交”，完成媒资文件批量降冷操作。 返回“媒资管理 > 音视频管理”界面，查看媒资文件的存储类型已变更为“低频存储”或“归档存储”。 父主题： 媒资降冷
为什么HLS加密视频播放失败？ HLS加密视频播放失败，可能原因如下： 获取解密密钥失败，可能是获取密钥地址不正确导致。您可以在控制台预览HLS加密视频时，按F12，查看密钥获取接口是否正常返回。 您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确，HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。
CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书： 以证书链“-----BEGIN CERTIFICATE-----”开头，以证书链“-----END
选择已配置的工作流，单击“确定”，开始执行工作流。 图1 选择工作流 工作流处理完成后，可在音视频文件右侧单击“查看”，查看工作流执行详情。 工作流执行失败时可查看到具体某个任务的执行情况以及错误信息，如图2所示。 图2 工作流执行详情 父主题： 视频处理
Key防盗链 使用Referer防盗链可以对访问者的身份进行过滤，但Referer内容是可伪造的，无法彻底保障点播资源的安全。所以视频点播还提供了Key防盗链功能，用户可以自行配置Key值，并生成对应的播放URL，且该链接有一定的时效性，从而有效地保障了用户上传到点播服务上的资源
SDK概述 VOD SDK概述 VOD SDK是对点播服务接口请求的封装，请您在使用SDK前务必先查看点播服务的接口文档，了解相关接口的功能、参数、规则和使用方法。 原SDK 2.x版本已全面下线，现推出全新设计的V3版本SDK。最新版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、
视频点播支持哪些数据统计？ 视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。 流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。 峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。 媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。 存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。
除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致欠费。您可以在费用账单中查看具体的扣费项。 转码套餐包分为标准转码套餐包和高清低码转码套餐包，两个套餐包是不可通用的，请确认是否是购买的套餐包与实际使用的转码方式不一致，导致账户余额扣费。
权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 如何对上传的媒资进行权限隔离？ 上传媒资需要什么权限？ 视频点播是否支持用户组权限？ 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？
ID）是识别客户身份的唯一ID。 获取步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 图1 管理控制台 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图2 获取项目ID 父主题： 附录
return JSON.parse(resp); } // 9.查询已上传的分段 function listUploadedPart(signStr, assetRsp, uploadId){
单击“确定”，存量托管任务创建完成。 可以在任务列表查看存量托管任务的执行状态，当“任务状态”为“已完成”时，表示存量托管完成，可以在“媒资管理 > 音视频管理”页面查看托管的媒资文件。 在对应任务列单击“详情”，可查看该托管任务的执行情况。 父主题： （即将下线）音视频托管
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