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查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置，都会在日志里体现，详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“
企业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 企业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题：
发送至用户手机。 查看登录日志 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“登录日志”，可查看企业下所有员工进行账号登录的详细信息。 您还可以根据姓名、账号/手机号、设备、发生日期、租户、日志类型的条件进行搜索查看。 父主题： 管理员指南
个人中心 用户在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作，并可查看产品介绍、用户指南等内容。本章节为您介绍用户使用个人中心。 查看个人中心 登录用户工作台，参见登录用户工作台（web端）。 在顶部导航栏，悬停在个人头像处，显示个人中心，如图1所示。
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
修订记录 发布日期 修订记录 2023-09-23 第五次发布。 新增如下章节： 套餐到期通知 云会议 云会议 优化如下章节： 修改管理员密码 2023-05-13 第四次正式发布。 新增如下章节： 套餐信息 查看帮助文档 优化如下章节： 通讯录管理 角色权限 通讯录 2022-12-08
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显
收人。 单击“发布”，创建成功。首页对应的日期下会出现该条会议邀请，日历处对应的时间出现数字提示。 查看会议详情 收到会议邀请，单击会议进入即可查看详情。 根据自己的工作安排，可以在左下角选择“参加不了”拒绝参加。还可以进入在详情页查看参会人，了解所有参会人的状态，如图2所示。 图2
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，找到需要配置的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“字段授权 > 添加字段”，参数说明如表1所示，编辑完成后单击“确定”。 表1 参数说明 参数
个人中心：可进入个人中心，查看当前账号的相关信息、帮助中心等内容。 应用：系统的应用栏目，由后台管理员订阅相关应用进行使用。 待办中心：当前用户需要处理及已处理的内容。 新闻：单位、行业及系统发布的新闻内容，可搜索或按分类查看历史新闻。 公告：单位及系统发布的公告内容，可搜索或按分类查看历史公告。
自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MSSE服务，具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台，在界面上方菜单栏，选择“业务管理
置跳转方式为内跳或外跳。 内跳：在当前页面打开该Url。如果需要配置内跳，请和Url的提供方，确认支持iframe嵌入展示。 外跳：在新窗口打开该Url。 门户菜单：可以配置门户页面组，可以在当前页面的顶部切换展示的页面。 小程序：支持配置当前已经添加的小程序首页。 选中时icon
支持中文、数字、字母、5个符号- _ · ( ) 手机号码 成员的手机号码，当前企业内唯一，最大字数为11字。 登录账号 成员的登录账号，当前企业内唯一，最大字数为20字。 说明： 仅支持字母、数字、特殊符号- . _ 工号 成员在当前企业的工号。 邮箱 成员绑定的邮箱。 说明： 若设置邮箱，会给指定邮箱发送加入企业邮件的通知。
输入企业邀请码，或直接进入企业邀请链接，输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后，您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况，也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效，如图5所示。 图5 查看申请人列表 父主题： 账号与登录
在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，单击“账号映射导入”。 图4 添加账号映射 在弹框中下载模板，按照模板要求填入账号信息并上传文件。 查看同步日志 通讯录中用户的新增、删除、修改以及各应用可见范围
套餐信息 在开天企业工作台管理后台，管理员可以查看购买的套餐信息及套餐内的规格余量。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业设置”。 在左侧导航栏单击“套餐信息”，查看企业套餐相关信息，如图1所示，相关参数如表1所示。 图1 企业套餐信息 表1
支持中文、数字、字母、5个符号- _ · ( ) 手机号码 成员的手机号码，当前企业内唯一，最大字数为11字。 登录账号 成员的登录账号，当前企业内唯一，最大字数为20字。 说明： 仅支持字母、数字、特殊符号- _ . 工号 成员在当前企业的工号。 邮箱 成员绑定的邮箱。 说明： 若设置邮箱，会给指定邮箱发送加入企业邮件的通知。
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
将需要添加的组织根据模板要求填入下载的Excel表格。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”，即可查看组织详细信息。
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