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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。
键式重置密码插件的下载与安装，请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。 弹性云服务器的密码重置失败后，该API不会报错。 弹性云服务器开机或重启后，新密码生效。 该接口支持虚拟机状态为开机或者关机状态下执行。 URI
查询弹性云服务器磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘信息。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息。 URI GET /v2.1/servers/{server_id}/block_device 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr
查询可用区列表：确定待创建云服务器所在的可用区。 查询云服务器规格详情列表：确定待创建云服务器的规格。 查询镜像列表详情：确定待创建云服务器使用的镜像。 查询网络列表：确定云服务器的网络信息。 创建和导入SSH密钥：设置密钥对登录方式。 创建云服务器：创建密钥对登录鉴权的云服务器。 查询云服务器详情：确认云服务器创建成功。
查询云服务器标签（废弃） 查看弹性云服务器的所有Tag。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃，请使用查询云服务器标签。 URI GET /v2.1/{project_id}
云服务器状态 ECS API中云服务器实例存在三种状态： status，云服务器实例当前状态信息，由OS-EXT-STS:vm_state和OS-EXT-STS:task_state综合生成。 OS-EXT-STS:vm_state，云服务器扩展属性，标识云服务器实例当前处于完成某个操作的稳定状态。
拟化平台与华为云服务器之间、华为云上的云服务器之间（不同账号或地域之间）、其他云平台的云服务器和华为云服务器、线下制作成镜像文件导入华为云，推荐的迁移方式请参考表1。 表1 常见的服务器迁移场景 迁移场景 适用条件 推荐方式 备注 x86物理服务器 → 华为云服务器 示例：P2V
用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。
弹性云服务器在什么时候进入开通状态？ 包年包月的弹性云服务器：当您支付完费用且系统扣款成功后，将自动为您开通弹性云服务器。 按需的弹性云服务器：由于是先使用后付费，所以确认创建后就进入开通状态。 父主题： ECS创建
查询云服务器规格变更支持列表（废弃） 功能介绍 变更规格时，部分规格的云服务器之间不能互相变更。您可以通过本接口，通过指定弹性云服务器规格，查询该规格可以变更的规格列表。 当前API已废弃，请使用查询云服务器规格变更支持列表。 URI GET /v2.1/{project_id}/resize_flavors
回退变更云服务器规格（废弃） 功能介绍 回退云服务器规格变更。 当前API已废弃，请使用变更云服务器规格（按需）。 接口约束 迁移回退后，在迁移过程中的数据修改会丢失。 调用此接口前需要先确认云服务器状态满足以下条件（可通过查询云服务器详情接口查看）： OS-EXT-STS:vm_state=resized
如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现：
清除云服务器密码（废弃） 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 当前API已废弃，请使用清除云服务器密码。 URI DELETE
批量添加云服务器标签（废弃） 功能介绍 为指定云服务器批量添加标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 当前API已废弃，请使用批量添加云服务器标签。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 此接口为幂等接口： 创建时，如果创建的标签已经存在（key/value均相同视为重复），默认处理成功。
登录Windows ECS Windows ECS登录方式概述 通过控制台VNC登录Windows ECS 通过RDP文件登录Windows ECS 通过本地Windows主机登录Windows ECS 通过本地Linux主机登录Windows ECS 通过本地macOS主机登录Windows
为ECS新增磁盘 操作场景 云服务器的磁盘包括系统盘和数据盘。系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。数据盘包括如下两种创建方式： 在购买云服务器的时候一同购买：该场景下，数据盘由系统自动挂载给云服务器。 在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘：该场景下，数据盘需要手动挂载给云服务器。
通过SSH密码方式登录Linux ECS 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方
锁定云服务器（废弃） 功能介绍 锁定弹性云服务器。 租户可以锁定自己的弹性云服务器，不能锁定其他租户的云服务器。弹性云服务器被锁定后，租户将不能再对云服务器执行管理操作，包括生命周期管理、状态管理、网卡管理、磁盘管理、密码管理等。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
启动云服务器（废弃） 功能介绍 启动单台云服务器。 当前API已废弃，请使用批量启动云服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action 参数说明请参见表1。
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