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提供现场服务吗? 云基础设施采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
什么是数据库迁移服务? 根据客户的具体需求,向客户提供数据库迁移专业服务,包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。
服务是否支持变更? 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。
服务是否支持变更? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 由于行业AI辅助运营服务需要根据客户实际情况进行定制化服务,因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 周一到周五(5天8小时),法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 根据实际项目规模评估,没有通用的时间。 父主题: 关于服务交付
IPDCenter上云与实施服务可以提供哪些服务? IPDCenter上云与实施服务包括IPDCenter产品数字化规划设计、IPDCenter产品数字化实施和IPDCenter集成与开发支持三个服务。 IPDCenter产品数字化规划设计:基于客户的实际情况,通过客户需求调研和
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? “团队级敏捷导入”无捆绑服务。 “团队级CI/CD导入”需要和华为云软件开发生产线CodeArts一起购买。 “微服务迁移上云”无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
什么是产品数字化咨询服务? 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求,华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践,推出产品数字化咨询服务,为企业提供战略解读、痛点及挑战分析、方案规划服务。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要配套购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 无,行业AI辅助运营服务未与其他服务进行捆绑。 父主题: 关于服务购买
云存储优化与提升服务可以提供哪些服务? 云存储AI大模型性能诊断与优化服务:面向有AI大模型训练云存储性能瓶颈的客户提供性能诊断与性能优化方案设计服务,助力加速AI大模型训练并降低成本。 云存储性能诊断与优化服务:面向有云存储性能瓶颈的客户提供性能诊断与性能优化方案设计服务,如为本地盘
aPaaS上云与实施服务的服务优势? 专业性:华为云aPaaS上云实施团队服务千行万业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业,帮助过众多的政企客户完成上云实施及改造等服务。 全面性:华为云aPaaS上云与实施服务,包括从实施方案设计、部署实施、系统对接、工具集成、数
云灾备咨询服务可以提供哪些服务? 云灾备咨询服务包括云灾备咨询诊断和云灾备规划设计两个服务。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时是否要先购买其他的配套服务,需根据iDME实施与支持服务中具体的服务类型来判断。 购买iDME设计服务,无需先购买其他的配套服务。 购买iDME实施服务或iDME技术支持,需先购买iDME云服务,包括数据建模引擎和数字主线引擎。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 建议咨询客户经理同步购买华为云会议资源。 父主题: 关于服务购买