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地理范围的云服务区域。 华北-北京一 可用区 String 可用区是同一服务区内,电力和网络互相独立的地理区域,一般是一个独立的物理机房,这样可以保证可用区的独立性。一个云服务区内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一云服务区内的其它可用区,可用区之间通过内网访问。 可用区1
流水账单文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“流水账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 流水账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。
支持到期转按需。 试用中的包年包月服务不支持即时转按需。 云商店联营产品不支持即时转按需。 解决方案组合产品不支持即时转按需。 资源包不支持即时转按需。 无按需计费模式的云服务不支持即时转按需。 注:当前仅部分云服务支持即时转按需,具体请以云服务页面为准。 退款计算规则 包年包月
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 非五天无理由退订 可五天无理由退订 不可退订 父主题: 云服务退订
折扣券 折扣券是否可以用于按需产品? 退订时,折扣券是否可以退还? 父主题: 优惠与折扣
惠时,支持对套餐中的资源分开续费。 示例: 客户购买了一台包月云主机ECS的促销套餐(规格为s6.small.1ECS+VPC网络),若该套餐有续费优惠时,则需整体续费才能享受该优惠;若该套餐没有续费优惠,可对该云主机和VPC分开续费。 其他套餐类组合产品,可以整体续费,也可以选
退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能的云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS
已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单? 什么是组合服务? 导出改版说明
不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格
10:30:00 客户购买了包月云主机(ECS),购买时长3个月,到期时间为2024/06/01 23:59:59,订单总时长为92天14小时(包含订单生效当前小时),应付金额300.00元,客户使用现金账户实付金额300.00元。 2024/03/21 客户为该云主机进行续费1个月,续费后到期时间为2024/07/01
源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机ECS,购买时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买的包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格
我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗? 资源包可以退订或升降配吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能否恢复? 退订后资源会自动保存在回收站吗?
按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,
包年包月计费模式时的退订订单所对应的原订单唯一标识号。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一
主要指云服务所使用到的资源分类。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同,但属性取值不同。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。
费金额为负数,表示降配。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称
商用 -- 13 云服务退订页面提示信息优化 云服务退订页面提示信息优化 您可能想要了解:“不支持退订云服务产品清单”替换为“云服务退订规则”。 “您要退订的资源属于什么退订类型?退订类型和退订金额”更新为“哪些云服务产品不支持退订?请参见不可退订的云服务”。 “退订资源(同时
为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 为什么包月/