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  • 订单查询 - 云商店

    表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。

  • 发布鲲鹏商品注意事项 - 云商店

    ENABLED证书。 以镜像交付方式发布鲲鹏商品时,支持选择“华北-北京四”、“华南-广州”和“华东-上海一”三个云服务区。 鲲鹏镜像必须在以上3个区域制作并在该云服务区发布,不能选择其他云服务区。 父主题: 商品发布注意事项

  • 协议签署及查看 - 云商店

    登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 首次进入后,商家会收到签约提醒,单击“点击确认签约”。商家也可点击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,首次进入将触发签约提醒。 在提示框中勾选同意协议的选项,单击确认签约即完成签约。 商家完成签约后,需进行商业信息认证,才可销售商品,点击查看商业信息认证。

  • 登录场景:accesstoken续期 - 云商店

    用户登录获得的access_token有效期默认为2小时,refresh_token刷新令牌有效期默认为30天,在用户持续访问应用的情况下,服务端应提供access_token的续期功能。 续期功能内部调用时序图: 接口URL请参考联营能力开放接口的刷新Access Token,示例URL如下:

  • 消息接收管理 - 云商店

    产品创建开通通知(101) 商家已确认需求,待实施服务 其他(901) 用户驳回服务,待商家重新提供服务 产品创建开通通知(101) 用户已确认验收服务 产品创建开通通知(101) 通知ISV未完成服务监管的订单总数 其他(901) 服务监管申诉处理结果 运维提醒(501) 服务监管申诉处理结果通知 运维提醒(501)

  • 云商店的价值 - 云商店

    体的平台交易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务:全流程,全球化,服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持,7×24h人工客服+机器人客服,匹配不同业务接待场景,全流程支撑客户采购 开放共赢:通过“云商店即服务”,将平台能力“开放”给千行万业,打造企业专属的软件采购与管控平台,加速共赢!

  • 商家指南 - 云商店

    新增、修改资产操作指导 新增、修改资产操作指导 前提条件 软件包、自动部署模板都已完成制作和开发。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,进入资产中心页面。 单击右上角的“新

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong

  • 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 - 云商店

    在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可联系华为侧对接人开具相关订单的第三方开票说明函以供财务核销。

  • 如何进行自动续费 - 云商店

    云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参考修改续费到期策略。 自动续费具具体流程、取消自动续费请参考修改续费到期策略。

  • Agents网关类商品发布流程 - 云商店

    申请发布API商品,参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过,商品上架。 该类商品支持发布为通用商品,不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的,且要有usage token这些值返回。如不符合,建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题: 发布Agents网关类商品操作指导

  • 新增及管理镜像资产 - 云商店

    镜像信息:添加镜像信息时,若没有需要的镜像,可单击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像; IAM委托:请选择一个IAM委托,用于执行镜像的复制。此IAM委托必须为IMS云服务委托,且具有IMS Adminstrator权限。 安全组配置:在用户选择页面部署时,推荐用户按照商家此处填写的配置创建安全组。 单击“提

  • 商家总览 - 云商店

    序号 说明 1 展示商家用户名和Key值。 2 可查看已入驻子市场、商业信息认证和服务协议签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。 4 展示云商店消息动态。 5 展示待处理的退订申请、发票申请、服务监管和评价。 父主题: 商家管理

  • 发票类型设置 - 云商店

    增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票。 具体设置方式如下。 操作步骤 进入云商店卖家中心; 点击左侧导航栏“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面; 下拉页面至“发票信息”模块,在“客户开票类型”选项中,勾选支持的发票类型; 点击右侧的“确定”,完成设置。 商

  • 商家面向华为云开票 - 云商店

    开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。 纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章,电子发票和开票清单不需要。 请勿合并申付单开票,同一

  • 如何进行手动续费 - 云商店

    资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到续费的产品。 单击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选择

  • 商品名称发布说明 - 云商店

    如发布的是License类商品,且商家已有相同的镜像、SaaS商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXX独立部署”。 如发布的是软件配套的人工服务类商品,需合理优化商品名称,请命名为“XXX配套服务”。 如发布的是HCS版商品,请命名为“XXX(HCS版)”。 父主题: 商品发布

  • 收到联营、严选账单开票通知,开票时需要注意什么 - 云商店

    开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。 发票上需要有商家公司的签字或盖章,开票清单不需要盖章。 请勿合并申付单开票,同一申付单号可

  • 发布多SKU定价的商品规格 - 云商店

    版、旗舰版,最后生成SKU,规格展示如下图: 举例3 某人工服务类商品,需按服务项+人天数2个维度进行定价,则服务项是枚举属性,人天数是数量属性,规格计费方式选择为按次;需在“SKU属性管理”中新增枚举属性命名为“服务项”,新增数量属性命名为“人天数”,发布规格时选择这2个属性,