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  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,

  • 导出改版说明 - 费用中心

    “产品名称”更新为“产品规格”,“服务时长”更新为“计费模式”,“供应商”更新为“服务提供方”,“云服务区”更新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同一订单有多个实例开通,则开始时间/结束时间默认显示为最早开通的实例的开始/结束时间)。 图2 新版订单导出表格

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    on)请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

  • 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? - 费用中心

    为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。由于存在精度差,可能导致所有数据百分比之和不等于100%。 父主题: 资源包

  • 收支明细 - 费用中心

    流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费的流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时

  • 如何按区域Region查看账单? - 费用中心

    步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。 在“多维度汇总表格 ”卡片选中“按区域”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 父主题: 账单

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单中含硬件产品,则订单详情还包含物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单操作栏“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行的代客下单,客户可在订单详情页面单击

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    扣费的资源账单数据。 您也可以根据资源名称/ID等筛选条件搜索对应的账单明细数据。 按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付的发生时间。由于系统处理需要一定的时间,通常会在使用后的一段时间内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。

  • 支付订单 - 费用中心

    约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei Pay支付。 平台支付选择银联在线支付确认支付后,跳转到银联支付页面,输入卡号或登录银联账号付款,完成支付。 个人网银支付时,页面上选择银联支付,确认支付后跳转银联支付页面,选择支付银行,单击“到网上银行支付”,跳转到相应

  • 如何按计费模式查看账单? - 费用中心

    新。 通过“多维度账单”查看账单。 在“多维度汇总表格 ”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总的账单数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 父主题: 账单

  • 如何按产品类型查看账单? - 费用中心

    新。 通过“多维度账单”查看账单。 在“多维度汇总表格 ”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 父主题: 账单

  • 发表评价 - 费用中心

    成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量、交付速度和服务态度进行亮星评价(1~5颗星),单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片(以上三项内容可选填),完成后单击“发表评论”。 评价提交后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    08/01 00:00:00以前的历史数据中不展示“优惠类型”和“优惠信息”字段取值,统一设置为“--”。 对于包年包月产品,如果客户在云服务控制台更新了资源名称和资源标签,该产品消费明细账单中,对于已过期资源信息(资源名称、资源标签)不支持更新。示例如下: 操作: 2023年1

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查询详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线

  • 退货/换货 - 费用中心

    客户收到硬件产品后,如因质量问题或故障,在签收时间5天内可申请退货,15天内可申请换货(都需人工复核审批)。质保期内按照产品包装中的保修说明提供退换货服务。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或“换货”。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    新。 通过“多维度账单”查看账单。 在“多维度汇总表格 ”卡片选中“按企业项目”页签,即可查看按企业项目汇总的账单数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 开通了企业项目管理的客户,可以在下单时设置订单所属的企业项目。订单设置了企业项目后,则账单中的费用归属不会再发生变更(

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    GMT+08:00”。 该代金券可用于购买除 数据管理实施专业服务的其他产品。 该代金券不限制订购类型,订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更订单规格时,都可使用。 该代金券限制在 华北-北京二、华东-上海一 服务区产品中使用。 该代金券可用于购买包1/2年、包月、按需产品,不支持用于一次性计费产品。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    依据不同的对账场景,多维度账单已为您准备好了不同的模板。单击多维度账单中的不同页签,您可以一步直达,清晰获取不同场景下的账单情况。 示例: 您在华为云使用的云服务设置了企业项目,您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板中“按企业项目”页签,以企业项目为基础维度查看账单。 单击表格左侧的,展开下一层级账单情况。

  • 导出记录 - 费用中心

    导出记录 客户在“账单概览”、“流水与明细账单”、“账单导出”、“月度成本”、“用量明细”和“收支明细”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录的操作列,单击“下载”。