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关于服务咨询 什么是华为云DevSecOps运维与管理服务？ 华为云DevSecOps运维与管理服务可以提供哪些服务？ 华为云DevSecOps运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 华为云DevSecOps运维与管理服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 产品数字化咨询服务
华为云终止本次管理检测与响应，系统将服务单状态更新为“服务取消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后，系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后，用户对本次管理检测与响应进行验收后，系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单，以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。
提供现场服务吗？ 提供现场及远程交叉服务方式，具体服务方式如下表： L4 L4.5 L6 交付模式 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 现场&远程 项目管理规划服务-专业版 现场&远程 集成交付实施服务-基础版 现场&远程
使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ L4.5名称 服务项 服务内容 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 对企业应用进行全方位梳理，剖析应用技术架构，梳理应用间的依赖关系，整理应用的资源清单，结合企业需求，完成应用风险评估、上云迁移复杂度评估以及应用上云路
物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网实施服务：客户有新建设或扩容物联网平台的诉求，通过物联网实施服务，提升客户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边
工业软件工程创新中心咨询服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 工业软件云咨询服务
关于服务咨询 什么是上云与实施服务？ 上云与实施服务可以提供哪些服务？ 上云与实施服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
修订记录 发布日期 修订记录 2021-06-09 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏工程师培训及认证服务
提供现场服务吗？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题： 关于服务交付
鲲鹏测评专家服务 工作说明书 计费说明 父主题： 上云与实施
鲲鹏移植专家服务 工作说明书 计费说明 父主题： 上云与实施
使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 数据上云-规划设计包 《xx项目-数据上云（规划设计包）调研表》 《xx项目-数据上云方案建议书》 数据上云-迁移实施包 《xx项目-数据上云（迁移实施包）Runbook&计划书》 数据上云-技术支持包 《xx项目-数据上云技术支持总结报告》
工作人员的服务时间？ 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务、自建数据库托管服务（5*8小时）、云数据库托管服务（5*8小时），在星期一到星期五，提供5天8小时服务，法定节假日除外。 数据库确定性运维服务中的自建数据库托管服务（7*24小时）、云数据库托管服务（7*24小时），提供7天24小时服务。
物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
企业上云网络规划设计服务 工作说明书 计费说明 父主题： 咨询与规划
物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
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