检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
本文介绍了华为云公共事业服务云平台各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2025年01月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 续费操作页支持设置自动续费 续费操作页新增自动续费勾选框，对实例进行手动续费时，支持同时设置自动续费。 手动续费时设置自动续费规则：自动续费周期为手动续费时长，默认不限次数。
根据实际情况可选择单个实例退订或批量退订多个实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”筛选过滤查询待退订实例。 批量退订多个云服务实例提交退订申请后会生成组合交易订单，为共同退订。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号，可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例：单击待退订实例所在行的“退订资源”。
查询待退订实例。 批量退订未生效实例，提交退订申请后会生成组合交易订单。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号，可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例：单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个未生效实例：在退订列表中勾选需要退订的实例，单击列表左上角的“批量退订”。
退订记录 登录自服务门户，进入费用中心，左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面，展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题： 云服务退订
在华为云开具发票 客户想要对华为云公共事业服务云平台消费的金额进行报销等操作时，需使用华为云账号登录华为云控制台的费用中心，单击左侧导航栏的“发票管理”进行开票操作。发票具体操作请参考：发票管理。
订单导出记录 客户在华为云公共事业服务云平台“订单管理”页面提交导出申请后，可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后，导出记录三天后会自动删除，请及时下载导出文件。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“导出记录”。
华为云公共事业服务云平台的消费账单，需要使用华为云账号登录华为云控制台查询。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台，进入“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单”。 选择“明细账单 > 明细”。 在定制列中勾选“专区账号”，单击“确定”。 查看华为云公共事业服务云平台账号对应的账单明细数据。
由退订。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 可五天无理由退订”页签。 单击待退订实例所在行的“退订资源”。
用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面，选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签，查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见：不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。
批量导出 支持客户批量导出待支付订单。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 勾选目标订单，再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台，可查看订单的支付信息、资源信息等，但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台，进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。
支付 客户可以在我的订单中对待支付订单进行支付。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索待支付订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。
失败。 不同的云服务产品，订单处理的时间不一样，正常情况在10分钟以内完成处理。 当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。可在订单详情页面查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 多个云服务实例一同交易生成组合交
取消支付 客户可以进入我的订单页面取消待支付订单。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索需要取消的订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。
取消支付 客户下单后未支付，且不想再继续支付，可以手动取消该待支付订单。若客户未手动取消该订单，待支付订单过期后会自动取消。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 筛选
查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号，进入订单详情页面。
客户对订单进行支付后，才能使用订单中的产品。客户下单后如果未立即支付，后续可以到“待支付订单”中支付。请在页面显示的支付有效期内尽快支付，避免订单失效。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 查询
选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包
云服务退订 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退订记录 父主题： 订单管理
忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
