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注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号?
个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像? 通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 已经通过个人证件认证,是否可以进行个人银行卡认证? 个人实名认证时,如果选择个人银行卡认证方式,后续是否会使用该银行账号进行扣费?
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
审核相关 实名认证审核不通过怎么办? 实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 实名认证审核能否优先处理/催审? 实名认证审核期间能否购买资源? 父主题: 公共
银行对公转账认证 银行对公账户认证时,是否支持非大陆的银行对公账户或大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账? 银行对公账户认证时,可以用个人银行账户吗? 银行对公账户认证时,没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办? 银行对公账户认证时,我的开户银行不在开户银行列表中怎么办? 使
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
华为账号如何绑定/修改邮箱? 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”,根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题: 基本概念
要求及材料 暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 实名认证支持哪些银行卡认证? 港澳台客户(非中国大陆客户)如何进行实名认证? 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些?
个人证件认证 同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 个人证件认证时,为什么证件类型中没有中国公民身份证? 父主题: 个人认证
个人变更 个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗? 实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 父主题: 变更认证
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题: 实名认证
个人认证 个人银行卡认证 个人证件认证 父主题: 实名认证
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
理局登记的公司、个体工商户。需要您提供企业全称、法定代表人姓名、身份证号码、登记在法定代表人身份证下的手机号等信息,并同意华为云通过第三方服务商进行一致性验证。您在华为云实名认证页面提交认证后,即可完成认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“企业认证”。 选择认证区域的“企业法定代表人手机号认证”。
获取推广链接 加入奖励推广计划后,您可以获取您的推广注册链接和二维码,然后将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册,就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题: 奖励推广计划
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程,包括:注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题: 概览
学生认证 客户进行个人实名认证后,可以进行学生认证。通过学生认证的客户,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。 操作步骤 进入“学生认证”页面。 根据页面提示,填写学生认证相关信息。 单击“提交认证”,进入认证审核页面。 实名认证信息预计3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。