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快速配置TE30/40/50/60 通过终端界面配置 通过Web配置
业实名认证。 跳转到资源订购页面,按需购买云服务资源,如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR等。 企业智慧屏解除绑定和单台设备转商。 点击ideahub右下角的“设置”按钮,进入“高级设置” 页面,点击“企业服务”。 在服务器设置页面,点击“解除接入”。 根据提示确认,等待解绑处理结果。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题:
如何区分未读邮件? 收件箱中邮件左侧有一个蓝色的圆点,表示该邮件未读;邮件左侧无蓝色圆点或者圆点程灰色,表示该邮件已读。 父主题: 邮件
如何导出企业考勤数据? 如您是企业管理员,依次进入考勤>统计,在统计页面,点击右上角“导出报表”,选择需要的数据范围及人员,点击“导出到云空间”,便可导出您所需要的考勤数据。 父主题: 考勤
数据清理策略配置 为了保护个人隐私数据,管理员可以配置数据清理周期,系统按照配置的清理策略对数据进行清理。 配置数据清理周期 配置日志数据清理周期。 登录圆桌,在页面右上角单击“管理后台”,进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面,选择左侧导航栏“运维管理 > 数据清理策略配置”。
如何更改邮件默认签名? 打开WeLink,点击“左上角头像>设置>应用设置>邮件>邮件签名”编辑个性签名。 父主题: 邮件
如何自建企业应用? 企业可根据自有的业务场景自建We码应用。应用成功发布后会显示在自建应用页面。 单击“到开放平台创建”,参考开发文档自建应用。 父主题: 应用
如何修改、删除考勤组? 修改考勤组:如您需要对已有考勤组进行调整,在设置页面,选中您需要修改的考勤组,更新信息后保存即可。 删除考勤组:在设置页面,单击您需要删除的考勤组,进入到考勤组编辑页面,您只需要点击左下角“删除”按钮即可删除。 父主题: 考勤
快捷打卡如何打开/关闭? 您好,开启/关闭快捷打卡的路径为:“WeLink>业务>考勤>设置>个人>开启/关闭快捷打卡”。 1.开启后,在设置的上班打卡时间之前只要进入打卡页面,就会自动打卡,开始上班之后就不会启动快捷打卡了。 2.可支持固定班制和排班制,自由打卡班制不支持快捷打卡。
移动端如何管理投票? 在WeLink搜索框输入“投票”或在WeLink业务界面点击We码应用“投票”。 可查看“我创建的”的投票:查看我创建的投票列表和全部投票结果、删除投票。 可查看“我参与的”的投票:查看我参与的投票列表及我的投票结果。 父主题: 应用
公众号如何取消关注? 若要取消已关注的公众号,方法如下。 方法1: iOS手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,向左滑动,点击“不再关注”,即可取消关注。 Android手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,长按,点击“不再关注”,即可取消关注。
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,点击“高级”页签,设置“主图像格式/主流视频帧率”参数,将帧率调低。 父主题: 业务使用
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 业务使用
如何批量调整部门? 管理员在管理后台点击通讯录>部门管理,勾选要调整的部门,点击“导入/导出”。 导出部门,批量填写部门信息。上传填写好的表格,完成部门信息更新。 父主题: 通讯录
如何实现人脸唤醒功能? 人脸唤醒功能需要通过企业智慧屏的内置WEB管理界面打开,在设备休眠后1分钟可以通过人脸进行唤醒,设置1分钟的时间限制是为了考虑误唤醒的场景。 父主题: AI
客户端日志如何获取? 手机端 登录账号,点击头像进入个人中心,在“我的 >我的客服> 问题反馈”,选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 会议
如何查看我的考勤数据? 如您需要查看个人考勤数据,请到到统计页面查看,您可以看到每日打卡情况,点击页面中部的出勤统计条幅,可以看到当月的详细考勤数据,包括考勤天数、迟到、早退、缺卡和旷工天数。 父主题: 考勤
如何编辑会议和取消会议? 只有未开始的预约会议可以编辑和取消会议。 编辑会议:在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击 >“编辑”。修改完成后单击“保存”。 取消会议:在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击 >“取消”。即可取消会议。 父主题: 会议
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 业务使用