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Services: 请描述贵司会提供的售后服务内容。 Hotline: 请提供可接通的有效的热线电话。 Email Address: 请提供可接收邮件并且能够及时回复的邮箱地址。 须知： 请确保填写的Hotline和Email Address畅通有效，可以及时提供售后服务；如多次出现用户拨打热
合同名称 请选择商品关联的合同名称（商品上架时关联的合同信息），商品必须与所关联的合同一致。 结算规则 请选择商品关联的结算规则（商品上架时关联的结算规则），商品必须与所选的结算规则一致。 商品规格 商品规格按照按数计费模式，支持线性定价、阶梯定价，并支持进行多SKU的分别定价，默认带有
用户可以设置已购买的API按需套餐包商品的余量低于配置的阈值时，自动购买配置的同一个规格下的按需套餐包商品，具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品，服务监管中的华为云复核节点审批人变成产品部负责人，具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。 商家
）》。 确认服务完成操作步骤 服务实施完成后，商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 找到相应的订单，单击操作列“确认完成”按钮，进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面，输入服务结果描述，选择实际开通时间，上传订单交付验收文档，单击“确认完成”。
代表订单全流程已完成。 License类商品，根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年、包月）订单的资源开始时间为用户验收成功时间，即用户验收后，资源才开始计时。
加入云商店圈层运营，达到中级（金级）及以上等级 展览展示 华为云商店相关服务中心、创新中心的设计和建设、展台搭建等 加入云商店圈层运营，达到高级（钻石级） 开源镜像生态营销服务 开源镜像生态的联合营销活动 单独咨询 申请门槛及额度 MDF的申请门槛和额度如下表。 激励门槛 激励额度 申请规则 加入云商店圈层运营，达到认证级（银级）
开票通知中的“对账期次” INVOICE AMOUNT 发票总金额需和开票通知中的“开票金额”保持一致。 Remarks 根据实际情况选填备注信息 图1 发票样例 将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 常见问题 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？
若需求不合理，可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面，单击“确认”。 开通交付完成后，服务商确认服务完成，待用户确认验收。 进入服务商开通交付页面，输入服务结果描述，上传交付件，单击“开通交付”。 在系统显示的弹框页面，单击“确认”。 用户验收通过后，服务完成。 服务监管申诉说明 服务监管过程中，在用户
订单支付成功后，进入买家中心，单击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或单击页面左侧导航栏“我的云商店>联 营服务”，进入新手引导页面； 单击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面； 选择角色。 自己用：可以创建企业，拥有企业管理、部门管理、群组管理、应用授权给成员的权限。（如您是自购自用场景，推进您选择该角色）
入驻华为云云商店的条件有哪些？ 成为华为云云商店商家，您需要符合以下条件： 符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 拥有有效
效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考，修改模板时，商品名称、定义及各条款内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明
内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，且著作权人
合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”，单击“已签署协议”，进入“已签署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。 单
中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明： 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单，但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00（北京时间）之前已经生效的订单中的未结算数据，包含服务监管中未完成的订单，在结算时仍按照原政策执行。
华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件和短信的形式通知到贵司账号绑定的邮箱和手机号，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程（用户确认验收）停留超过5天，或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中，
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若L
在客户需求管理页面，针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 按照页面要求填写优惠基本信息； 优惠名称：填写的优惠名称会对用户展示，作为该条优惠的唯一性标识，推荐格式为：项目名称+商品名称+客户名称（如有多个客户可省略） 。 用户账号：创建的优惠仅对商家在此处填写的用户生效。 选择
授权方式： 华为云账号授权：授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权：用于当华为云账号授权无法满足使用，例如，需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧，单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中，选择授权方式（可选择华为云账
与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，且著作权人须与发布商品公司主体一致，此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架
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