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视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。 父主题： 安全类问题
Administrator、VOD Operator、VOD Group Administrator和VOD Group Operator，您可以根据实际需求配置其中一种或多种系统权限。VOD各系统权限说明请参见产品介绍-权限管理。 父主题： 权限管理
VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
BS交互。 该接口可以获取初始化多段上传任务、上传段、合并段、列举已上传段、取消段合并的带有临时授权的URL，用户需要根据OBS的接口文档配置相应请求的HTTP请求方法、请求头、请求体，然后请求对应的带有临时授权的URL。 视频分段上传方式和OBS的接口文档保持一致，包括HTTP
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址
您可以根据需要选择是否对拉取的音视频文件进行处理。 默认不开启。如果开启，需要配置“选择处理方式”，即选择转码模板组或者工作流。 选择处理方式 仅开启“音视频处理”时展示。 单击“选择处理方式”右侧的“浏览”，弹出“请选择视频处理方式”对话框。 请根据实际需要，配置如下信息： 转码模板组：选择系统预置模板组，或
操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“媒资管理 > 媒资降冷”。进入“媒资降冷”页面，如图1所示。 图1 媒资降冷 参数配置说明，如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 触发条件 媒资ID。 目的存储类型 支持将标准存储类型的媒资文件，降冷为低频存储或归档存储类型。
BS交互。 该接口可以获取初始化多段上传任务、上传段、合并段、列举已上传段、取消段合并的带有临时授权的URL，用户需要根据OBS的接口文档配置相应请求的HTTP请求方法、请求头、请求体，然后请求对应的带有临时授权的URL。 视频分段上传方式和OBS的接口文档保持一致，包括HTTP
流的通道。在配置点播消息订阅前必须定制主题。 点播消息通知包括“转码完成”、“截图完成”、“审核完成”、“创建完成”、“音频提取完成”、“封面生成完成”几类。消息订阅是客户将订阅者注册到主题的操作，客户可以拥有多个主题，每个主题有多个订阅者。 配置流程 消息订阅的配置流程，如图1所示。
调用API上传水印图片后，为什么在控制台上无法预览？ 您可以从以下几方面进行初步排查： 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式（如：源图片格式为jpg，但命名为png）。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
Eye，CES）提供的管理控制台或API接口查询检索点播域名的监控指标（流量、访问量和状态码）和告警信息。 此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 命名空间 SYS.VOD 监控指标 表1 支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象
当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台，在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题： 域名管理
若您需要使用点播服务的消息通知、权限管理等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN） 创建主题 添加订阅 设置主题策略
具体消息说明请参考解析媒资消息体。 ParseInfo 单击“确定”，完成消息订阅配置。 MFS消息通知鉴权验证流程 视频点播服务会根据当前时间生成一个时间戳timestamp，使用2.b中配置的密钥，根据HmacSHA256(VOD_{timestamp}_{body}, key)计算出签名字符串。
建议您从以下几个方面进行排查： 检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。
可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
前提条件 已完成工作流程创建及参数配置，具体请参见工作流设置。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“视频处理 > 工作流管理”，进入工作流处理界面。 在音视频文件右侧单击“执行”，或者勾选多个视频，单击“执行工作流”，弹出工作流选择框。 选择已配置的工作流，单击“确定”，开始执行工作流。
若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。 查看水印模板时，如无法预览水印图片效果，请检查域名配置，参考配置域名操作完成后再查看。 使用限制 设置默认的水印模板数量不能超过2个，即最多只能对转码视频添加两个水印。 对水印图片要求如下： 仅支持
正确，HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。 配置了Key防盗链功能，但未使用鉴权地址进行播放导致。您可以在视频点播控制台的“域名管理 > 配置 > 防盗链配置”中，确认是否配置了Key防盗链功能，若已配置，则需要在“音视频管理”中获取鉴权播放地址进行视频播放。 图1
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