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京时间2025年1月10日 00:00前，未开通消息&短信服务的用户）开通/订购消息&短信服务。已购买用户不受影响，可继续使用和订购。点此查看产品售卖策略变更公告 如您有任何问题，请随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。 感谢您对华为云的支持！
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申
请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域，如果您中途切换区域，签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到“华北-北京四”或“华南-广州”查看应用、签名和模板是否存在。 请确认您之前使用的签名和模板是否为测试签名和模板，测试的签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。 图1
“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续订的套餐包的生效时间将顺延，需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效。 餐包内的额度已使用完毕，超出部分按使用量阶梯计费。如何查看短信套餐包剩余额度？ 如果发送的短信类型和已购买
为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。
欠费处理流程 当您的账户欠费后，若存在有效期内未使用完的套餐包余量则可继续使用，否则，您将无法继续使用华为云消息&短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信
如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。
号码对应的签名类型和模板ID对应的模板类型必须相同。 请在短信控制台“国内短信 > 签名管理”内查看签名的通道号，签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“国内短信 > 模板管理”查看。 statusCallback 否 String(1-1024) 无 用户的回调地址，用于接收短信状态报告，如：https://my
若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 电商平台店铺地址：输入电商平台店铺的链接地址。 如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，请打开电商平台 > 搜索店铺 > 查看店铺详情 > 营业执照查看信息真实性。 商标名的全称或简称 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照
号码对应的签名类型和模板ID对应的模板类型必须相同。 请在短信控制台“国内短信 > 签名管理”内查看签名的通道号，签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“国内短信 > 模板管理”查看。 to 是 String(1-21999) 无 短信接收方的号码，标准号码格式为：+{国家码}{地区码}{终端号码}。
控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，是子账号权限不足导致。主账号需授予子账号对应region的消息&短信服务权限，授权成功后，子账号方可使用。 父主题： 故障排除
获取应用详情 功能介绍 该接口用于用户查询应用详情信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/apps/{id}
控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除
获取模板详情 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的模板详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/templates/{id}
取"时,TEMPLATE_PARAM可填写为'["3","人民公园正门"]' 模板中的每个变量都必须赋值，且取值不能为空 查看更多模板规范和变量规范:产品介绍>短信模板须知和短信变量须知 ''' TEMPLATE_PARAM = '["369751"]'
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
获取签名详情 功能介绍 该接口用于用户查询签名详情信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/signatures/{id}
Key（SK）。 请在华为云控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体请参见访问密钥。 已获取MSGSMS服务对应区域的项目ID。 请在华为云控制台“我的凭证 > API凭证”页面上查看项目ID。具体请参见API凭证。 安装SDK 执行如下命令安装华为云Node
速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？
已获取华为云账号对应的Access Key（AK）和Secret Access Key（SK）。 请在华为云控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体请参见访问密钥。 安装SDK 执行如下命令安装华为云Go SDK库以及相关依赖库： # 安装华为云Go库 go get
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