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  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    云计算的地址;由华为软件开具的发票,客户申请退票时,退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例:您申请退纸质普票时,在如下退票页面查看退票地址(登录费用中心,选择“发票管理”,在“华为云”页签的页面,单击发票记录“操作”列的“退票”,进入退票页面)。

  • 订单 - 费用中心

    订单 充值后,为什么订单还是待支付状态? “处理中”状态的订单需要多久完成? 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 如何查看订单? 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单?

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    单击桶名称链接。 在左侧的导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出的所有订阅的账单文件。 同类型的账单倒序排列。 可以根据账单名称前缀来搜索账单。示例:在搜索框中输入“Spendings(ByResource)_201906”这个,可查看2019/06月份的所有资源详单文件。 月末扣费

  • 设置账单推送 - 费用中心

    的账单及本期以后的账单。 对于“企业主账号给子账号划拨信用额度,并对子账号的信用消费进行还款”的场景,只有主账号可以设置该参数,子账号仅能查看该参数设置。 父主题: 账单概览

  • 修改自动续费 - 费用中心

    重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置的自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要的自动续费次数。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题: 自动续费

  • 支持云审计的关键操作 - 费用中心

    支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间)。 生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源

  • 余额提现 - 费用中心

    提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间,实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。 如果提现金额超出预计到账时间后仍未到账,查询该条记录的最终状态。如状态为“已驳回”,请单击该条记录操作列的“详情”,进入详情页面查看驳回原因后重新提交。 父主题: 资金管理

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格,包含旧版续费导出(实例视图sheet)、新版续费导出(明细视图sheet),您可根据需求查看相应sheet。 旧版续费导出 表格样式保持不变。 图3 旧版续费导出表格 新版续费导出 组合服务新体验:新增“产品”、“归属关系”列,展示子资源和实例的归属关系。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。 父主题: 代金券

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    对云服务按需转包年/包月操作,如勾选自动续费:按月购买,自动续费周期为1个月;按年购买,自动续费周期为1年。 各云服务产品的按需转包年/包月入口在“控制台”,查找目标云服务产品,执行转包年/包月操作。 按需转包年/包月操作指导,请参见各个目标云服务产品的帮助指南。部分产品按需转包年/包月的操作指导链接介绍:

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。 父主题: 退订使用中的资源

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    新配置价格 * 剩余周期 - 老配置价格 * 剩余周期 - 减免金额 折扣:客户可以在“费用中心>优惠折扣”页面查看当前账号是否有折扣优惠可使用;或在支付订单页面查看是否有折扣优惠可选择使用。具体使用规则说明可参见支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 新配置价格匹配规则:系统按照

  • 账单字段说明 - 费用中心

    支付的状态,包含:已支付、未结算(即待出账进行结算的金额)、未结清(即已出账,待抵扣和待支付的费用金额)。 主账号 企业主账号即开通了企业管理功能的客户,可以查看子账号的消费情况,在后付费模式下可以对子账号的账单进行还款。 子账号 接受企业主账号邀请成为企业子账号的客户。 资源 客户使用华为云产品的具体实物,比如设备、IP、端口等。

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    抹零金额=官网价-优惠金额-应付金额 应付金额=(使用量/使用量转换比率)*单价*线性大小-优惠金额-抹零金额。 其中,“线性大小”通过云服务产品的规格查看。例如:下图云硬盘的规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    户欠费。 示例 下面以一张代金券为例,向您解读该代金券的使用限制。 您可以在费用中心的“优惠券”页面,单击代金券名称,进入代金券详情页面,查看代金券的详细使用限制。 该代金券有效期为“2023/01/09 00:00:00 GMT+08:00~2023/09/09 23:59:59

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 已获取待续费资源清单 根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单,批量查询资源id,分批操作续费。 待续费资源请款后续费

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    MS的费用可能出现下降。您可以在“费用中心> 账单管理> 账单概览”、“费用中心> 账单管理> 流水和明细账单”或“成本中心> 成本分析”查看前后月份各产品的费用。 费用中心账单变化详情请参见:ECS组合服务前后账单变化。 父主题: 订单

  • 购买储值卡 - 费用中心

    客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。 单击“去支付”。

  • 汇款认领 - 费用中心

    企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。 操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。 输入汇款人、汇款银行账号和汇款总金额,查询汇款认领列表。 汇款人、汇款银行账号和汇款总金额请核对无误后再进行认领,信息错误将查不到数据。 单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。