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region id：可以复制安装界面的Region ID。 在命令的“a {}”和“s {}”的“{}”中分别替换为您账号中的AK、SK。如何获取AK/SK 替换AK、SK后，{}无需再进行保留。 在主机中执行复制好的命令安装客户端。 安装完成后，如果回显提示如下所示，则表示安装成功。
为日志记录时间 第二列 [30243] 为脚本的PID编号 第三列 [root] 为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别 一般脚本调用失败时，打开日志文件，找到相应时间点的ERROR即可初步确定问题原因。例如图1中的错误就是因为MySQL已经处于冻结状态，再次冻结，就会出错。
Chrome浏览器设置存在问题，需要修改浏览器设置。 解决方法 在Chrome浏览器地址栏输入并回车：chrome://flags/ 在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content 将搜索结果中的“Default”修改为“Disabled”。如图1所示。
vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。 解决方法 登录https://developer.vmware.com/home，下载VMware加密套件并完成安装。 执行以下命令，将eBackup安装包进行转换。 ovftool.exe --shaAlgorithm=SHA1
原因2：目标服务器openssl版本过低。 使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）连接您服务器的弹性IP。 根据需要选择相应的Agent版本，并将安装方式二安装命令复制到该服务器，并将wget中链接中的https改为http。再以root权限执行即可。
使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 已安装重置密码插件，可以在控制台重置密码。 ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 父主题： 恢复类
vSphere Client工具中的控制台登录。 执行cd 备份软件安装包所在目录命令进入初始配置脚本目录。 备份软件安装包所在目录为/opt/eBackup_8.0.0-LHC01/action。 执行sh ebackup_utilities.sh config命令，开始进行初始化配置。 回显如下信息。
VMware 6.7及以下版本虚拟机的VDDK需要使用6.0.3版本。 如果用户已安装的eBackup镜像包支持的是VMware6.5及以下版本，想要升级VMware到6.7及以上版本，需要先升级eBackup到对应版本。 安装eBackup的服务器规格要求CPU不低于4vCPU
本章节指导用户通过API创建云服务器备份。API的调用方法请参见如何调用API 。 创建备份时，支持云服务器或磁盘等资源备份。本节以云服务器为例，介绍如何创建云服务器备份。 约束限制 该接口以创建按需计费的存储库为例。 涉及接口 创建云服务器备份时，需要进行创建备份的容器存储库，将服务器或磁盘等资
ount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。
installed! 原因分析 出现该警告是因为在安装Cloud-Init时，需要编译c版本的NameMapper，但是该系统没有预装gcc，因此无法编译，这才导致c版本的NameMapper缺失。 处理方法 执行以下命令安装gcc yum -y install gcc 然后再重新安装Cloud-Init
backup storage failed. 解决方法请参考eBackup虚拟机上传网速过低。 eBackup访问虚拟机时，配置的域名无法解析，导致创建快照失败 在eBackup的host文件中配置能够解析虚拟机vCenter的域名。 eBackup虚拟机上传网速过低 以hcp用
在方式一中，根据需要选择相应的Agent版本，并将步骤二的安装命令复制下来。 前往“弹性云服务器”界面，选择目标服务器，单击“操作”列下的“远程登录”，登录该弹性云服务器。 请确保此软件包的sha256值与表2提供的一致。 软件包获取方式：在方式二中，单击“单击下载”。在弹出的“下载客户端”，
Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘 现象描述 使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。
如何将磁盘数据复制至其他账号使用？ 两个账号在同区域的情况下，可以使用云备份的备份共享功能实现。 具体操作方法请参见共享备份。 暂不支持跨区域跨账号共享数据。 父主题： 其他类
如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 将原服务器数据恢复至新创建的服务器，有以下两种方法。 方法一： 要将原服务器数据恢复到另一个服务器上，可以使用云服务器备份创建镜像后，再创建一台新的服务器。相关操作请参考使用备份创建镜像 。 方法二： 如果已经创建新的服务器，可以参考以下步骤恢复数据。
以“root”账号登录待配置的eBackup服务器。 “root”账号初始密码为“Cloud12#$”。 使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere Client工具中的控制台登录。 执行cd 备份软件安装包所在目录命令进入初始配置脚本目录。 备份软件安装包所在目录为/opt/eBackup_8
份过程中调用。 下面以一个虚构的应用appexample为例，来进行说明。 appexample是一款新的数据库，它对外提供了appexample -freeze与appexample -unfreeze两个命令来实现冻结与解冻。 用户需要开发自己的appexample_freeze
使用云服务器备份创建镜像后，镜像创建的云服务器登录后进入维护模式 现象描述 使用云服务器备份创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云服务器，但登录云服务器后提示系统进入维护模式，无法正常使用云服务器。 可能原因 当云服务器带有数据盘的时候，恢复后的云服务器中的系统盘/etc/fstab文件
需要修改为正确的参数。其中AK/SK不能填写子账号的AK/SK，需要填写主账号的AK/SK。 eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。
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