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创建工单 功能介绍 用户在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单。 URI POST /v1.0/servicerequest/case 请求消息 请求参数 请求参数如表1所示。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 subTypeId 否 String
查询工单列表 功能介绍 查询已提交的华为云工单列表。 URI GET /v1.0/servicerequest/case 请求消息 请求参数 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 searchKey 否 String 16 工单简要描述模糊查询。 caseId
获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候,部分URL中需要填入项目ID,所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式: 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。 获取项目ID的接口为“GET ht
theme_name 否 String 主题 最小长度:0 最大长度:65535 relation_type 否 String NON_PRIMARY: 主主题 PRIMARY: 枚举值: NON_PRIMARY PRIMARY 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型
创建工单 功能介绍 创建工单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases 请求参数 表1 请求Header参数
theme_name 否 String 主题 最小长度:0 最大长度:65535 relation_type 否 String NON_PRIMARY: 主主题 PRIMARY: 枚举值: NON_PRIMARY PRIMARY 响应参数 状态码: 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型
构造请求 本节介绍REST API请求的组成,并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API,该API获取用户的Token,Token可以用于调用其他API时鉴权。 请求URI 请求URI由如下部分组成: {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}
String 授权到期时间 reject_reason String 拒绝原因 最小长度:0 最大长度:300 customer_id String 主账号id 最小长度:1 最大长度:64 x_customer_id String 子用户id 最小长度:0 最大长度:64 xcustomer_name