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排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长,且Web登录连接超时,导致上传/下载超大文件失败。 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面,保持云堡垒机在操作状态。 管理员用户修改Web登录超时时间,详细配置说明请参见Web登录配置。 管理员用户重新设置个人网盘空间。
若运维人员有变动,或授权资源权限有变化,可查看和修改已创建的策略配置,包括修改基本权限、修改关联用户或用户组、修改关联资源账户或账户组、修改双人授权配置等。 修改策略配置,且策略状态为“已启用”时,策略规则才生效。 修改策略配置后,若关联用户已登录资源,需退出登录重新连接,相关策略规则在下一次运维操作时才会生效。
系统诊断 可通过系统诊断页面获取当前堡垒机系统相关信息,查看当前的运行情况,包括综合信息、系统负载、内核信息、内存信息、网卡信息、磁盘使用信息、路由信息、ARP信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统诊断”,进入系统诊断页面。
ogin。 为代理服务器配置安全组规则 进行代理服务器入方向规则配置,允许堡垒机访问代理服务器。 图2 入方向规则配置 在“协议端口”中填写socks5代理服务器默认的“1080”端口。 在“源地址”中填写堡垒机的IP地址。 进行代理服务器出方向规则配置,允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。
与系统用户直接关联。用户被删除后,个人网盘中数据将被清空,个人网盘内存将被释放。 可用内存大小为系统配置的“个人网盘空间”大小。 系统所有用户的已使用个人网盘空间,不能超过系统配置的“网盘总空间”大小。 使用限制 不支持用户自定义个人网盘空间大小,仅能由系统管理员设置“个人网盘空
以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP,且为了满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址:https://云堡垒机实例EIP。例如,https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录,需要通过手机获取验证码等操作,不配置EIP,会导致不能接收短信。 对接
可能因目标用户账户“多因子认证”配置中,没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后,管理员用户登录系统,为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。 管理员用户登录系统。 选择“用户 > 用户管理” ,单击“管理”进入用户详情页面。 单击“用户配置”区域内的“编辑”,弹出“编辑用户配置”页签。
可能原因 原因一:主机信息配置错误,例如主机IP或端口配置错误。 原因二:主机资源账户密码配置错误。 原因三:主机网络延时,网络状况差。 解决办法 原因一: 返回主机信息配置页面,或进入主机详情页面,修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二: 返回主机资源账户配置页面,或进入资源账户详情页面,修改主机资源账户密码。
该问题是由于并发数限制导致的。 解决办法 云堡垒机支持50、100、200、500、1000、2000、5000、10000资产规格配置,不同规格云堡垒机的并发数配置有差异,不同的资产规格的配置差异请参见服务版本差异。 建议您变更版本规格以提高并发数。 父主题: 登录资源故障
若命令控制策略有变更,例如运维人员有变动,授权资源权限有变化等。可查看和修改已创建的策略配置,包括修改策略基本信息、修改关联密码或命令集。修改关联用户或用户组、修改关联资源账户或账户组等。 修改策略配置,且策略状态为“已启用”时,策略规则才生效。 修改策略配置后,若关联用户已登录资源,需退出登录重新连接,相关策略规则在下一次运维操作时才会生效。
若数据库控制策略有变更,例如运维人员有变动,授权资源权限有变化等。可查看和修改已创建的策略配置,包括修改策略基本信息、修改关联规则集、修改关联用户或用户组、修改关联资源账户或账户组等。 修改策略配置,且策略状态为“已启用”时,策略规则才生效。 修改策略配置后,若关联用户已登录资源,需退出登录重新连接,相关策略规则在下一次运维操作时才会生效。
如何绑定手机令牌? 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前,必须先为此用户绑定手机令牌,再由管理员配置用户手机令牌多因子认证,才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证,但未绑定手机令牌,请单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息反馈问题现象,联系技术支持重置登录方式。
登录系统的初始密码是什么? 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 若用户忘记密码,修改密码方法请参考如何重置云堡垒机用户登录密码? 父主题: 登录方式及密码类
应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开,无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器,导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。 登录服务器进入C:\DevOpsTools\RemoteAPPProxy\目录。
min用户登录方式。 图2 重置admin登录方式 重置登录方式完成后,admin用户需以用户名和密码的方式登录,如需配置多因子认证方式登录,详细步骤请参见配置多因子认证。 父主题: 实例管理
Cloud,VPC)为CBH提供虚拟网络环境,用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务,方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则,加强安全保护。 与弹性云服务器的关系 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)为CBH提供部署环境,同时CBH为ECS上资源提供安全管理服务。
接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件,oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压,确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll,配置后需要关闭程序才生效。 图1 配置文件 父主题: SSO运维故障
仅系统管理员admin可新建系统角色。 系统用户组和账户组模块权限无需单独配置,通过配置用户和资源账户模块即可获取权限。 新建角色 登录堡垒机。 在左侧导航树中,选择“用户 > 角色”,进入角色列表页面。 单击“新建”,弹出角色配置窗口。 表1 新建角色参数说明 参数 说明 角色 自定义角色名称。
需进行共享的密钥。单击“下一步:权限配置”。 进入“权限配置”页面,选择指定资源类型支持的共享权限,配置完成后,单击页面右下角的“下一步:指定使用者”。 进入“指定使用者”页面,指定共享资源的使用者,配置完成后,单击页面右下角的“下一步:配置确认”。 表1 参数说明 参数名称 参数说明
在新建资源时选择“自动登录”方式,并配置资源账户名和密码,托管主机或应用资源的账户和密码。 运维人员访问资源时,无需输入资源的账户和密码,在“主机运维”或“应用运维”页面单击“登录”,即可成功自动登录到目标资源实现运维。 Edge类型应用资源不支持配置“自动登录”。 SSH协议类型主机资源配置SSH Key后,需优先使用SSH