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SSO拉起客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre 问题现象 SSO客户端拉起数据库客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre。 可能原因 进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent
P远程服务120天授权到期等。 原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配
系统网络诊断 当用户登录主机失败时，可通过网络诊断来判断堡垒机系统与主机网络是否可达。 对主机地址进行ping诊断，判断堡垒机系统与主机的ICMP协议是否可通信。 对主机地址进行路由追踪，判断堡垒机系统与主机之间路由是否可达。 对主机地址进行TCP端口诊断，判断堡垒机系统与主机之间的TCP协议端口是否可达。
Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。 Linux主机 Linux主机上传/下载文件，可选择Web运维和FTP/SFTP客户端运维两种方式，具体的操作方法请参见Linux主机中文件的上传/下载。 Web运维 需先将Linux主机配置为SSH协议主机资源。 通过
拉取账户：扫描目标主机的所有账户，并统计所有正常、 异常账户信息。 推送账户：将资源账户同步到目标主机，更新主机密码、 或新建主机账户、或删除主机非法账户。 说明： 同步方式选择推送账户时可选下列三个选择功能 账密不一致时，允许更新该账户密码。 账户不存在于主机，允许创建该账户。 主机存在非纳管账户，允许删除该账户。
mysql主机运维失败，提示：1251-Client does not support authentication protocol requested by server 问题现象 mysql主机运维失败，提示：1251-Client does not support authentication
创建代理服务器 创建代理服务器后，可通过代理服务器管理、运维主机。 前提条件 已获取“主机管理”模块操作权限。 目前仅支持SSH、RDP协议的主机资源。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择“代理服务器”页签，单击“新建”，弹出新建
前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需删除标签主机资源，单击“删除标签”，
配置网盘空间 Web运维会话中，通过“主机网盘”可暂时存储来自主机或本地的文件，实现文件中转暂存。“主机网盘”即系统个人网盘，属于系统个人存储空间。 本小节主要介绍如何设置网盘空间大小，确保主机网盘的正常使用。 约束限制 网盘空间最大可使用空间为系统数据盘可使用空间大小。 设置“
访问mysql协议主机失败，提示：“2013-Lost connection to MySQL server at ‘waiting for initial communicationpacket system error0” 问题现象 访问mysql协议主机失败，提示：“2013-Lost
33306端口，且数据库安全组允许云堡垒机IP访问。 主机运维方式 主机运维支持SSO单点登录方式运维MySQL、SQL Server、Oracle、DB2四种协议类型数据库。 管理员创建数据库主机资源。 选择“资源 > 主机管理”，配置“协议类型”为DB2、MySQL、SQL
信息。 图1 系统信息 最近登录主机 呈现当前用户最近登录过的主机资源统计列表。 用户角色需获取“主机运维”模块管理权限，即可查看最近登录过的主机资源。 单击列表主机名称，跳转到主机详情页面，可查看主机详情信息。 单击列表中“登录”，可快速登录主机资源。 最近登录应用 呈现当前用户最近登录过的应用资源统计列表。
文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 所属部门 选择主机所属部门。 标签 （可选）自定义标签或选择已有标签。 主机描述 （可选）对主机的简要描述。 单击“下一步”，纳管主机资源的账号信息。 表2 纳管主机账户信息说明
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法
堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源，达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的，并可以与运维资源进行关联识别。 当为主机或应用添加标签后，该资源所有关联的运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 在此示例中，以标识云主机ECS和云数据库RDS资源为例，
示例-检索资源 以“主机管理”主机列表筛选“Proj1”的主机资源为操作示例。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 单击列表“标签”，展开并选择标签“Proj1”。也可通过搜索框搜索并选择标签。 主机列表查看通过标签筛选出的“Proj1”主机资源。 支持
登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Linux主机资源。 单击“登录”，跳转到Linux主机资源运维界面。 单击“文件传输”，默认进入Linux主机文件列表。 图1 Linux主机文件传输页面 上传文件到Linux主机。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”
前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 选择需添加标签主机资源，单击“添加标签”，弹出“添加标签”窗口。 输入需自定义标签内容，并按“Enter”创建标签，或在“标签”下拉框选择已创建标签。
并相互信任的CBH与资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。详细介绍请参见安全组简介。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组章节。 在创建HA实例前，需要安全组在入方向中放通22、
云堡垒机支持通过主机运维或应用运维两种方式管理数据库，可管理多种协议类型的云上数据库。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 标准版仅支持应用运维方式，不支持直接运维数据库，需要建立应用发布服务器才可以运维数据库。 专业版支持主机运维和应用运维两种方式，支持直接运维数据库。
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